云计算、IDC业务法律风险防控培训专题云计算业务法律风险防范研究二概论一目录IDC业务法律风险防范研究三一、概论31.随着新信息技术革命的发展，“智慧城市”在全国范围蓬勃发展，云计算、ICT、IDC作为信息技术的代表，具有重大的市场潜力2.运营商传统通服业务增长放缓，大力发展云计算、ICT、IDC等新兴业务，不仅可以发挥运营商的固有优势，也是成功转型并创造新的增长极的有效路径之一。3.目前联通已成立了专门的云数据公司和系统集成公司，新兴业务规模不断扩大，业务风险出现概率也逐渐增加，对云计算、IDC业务的法律风险防范进行研究梳理，可以有效的指导业务实践。背景和意义研究对象云计算：云计算（CloudComputing）是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。IDC：IDC（InternetDataCenter)，即互联网数据中心，可以为用户提供包括：申请域名、租用虚拟主机空间、服务器托管租用，云主机等服务。此外，还有国际数据公司、初始直接费用等多种含义。一、概论4业务分类云计算一、计算类产品弹性云主机、弹性负载均衡二、存储类产品弹性块存储、对象存储、文件存储三、网络及应用类产品网络接入产品、私有云产品四、行业云解决方案政务云、金融云、教育云、环保云IDC一、合作机房模式（含定制机房）二、自建机房模式云计算业务法律风险防范研究二概论一目录IDC业务法律风险防范研究三云计算定义云计算是一种通过网络统一组织和灵活调用ICT资源，实现大规模计算的信息处理方式。（一）云计算业务概述二、云计算业务法律风险防范研究联通云计算业务产品体系联通的云产品体系分为计算类产品体系、存储类产品、网络及应用类产品、行业云解决方案四大类。云计算产品的订购及收费模式一、沃云-云空间产品（目前免费，未来提供的增值业务收费）二、标准化云产品（客户月租、年租）三、定制云产品及行业云解决方案（根据用户需求提供定制化服务）云计算业务的运营模式一、自建自营模式二、合作共营模式三、渠道代理模式二、云计算业务法律风险防范研究（二）相关法律法规、规范性文件一、适用于云计算业务及服务行为：《电信条例》、《互联网信息服务管理办法》、《网络交易管理办法》；二、适用于云计算业务各方法律主体之间签订的合同与协议及发生的侵权行为：《合同法》、《侵权责任法》；三、适用于云计算业务中涉及的知识产权问题：《著作权法》、《著作权法实施条例》、《专利法》、《商标法》；四、适用于云计算业务中的信息安全问题：《信息网络传播权保护条例》、《电信和互联网用户个人信息保护条例》。二、云计算业务法律风险防范研究（三）云计算业务的法律关系客户联通合作方信息技术服务合同法律关系：该服务合同的标的是各类云计算服务，包括为用户提供虚拟化的资源，提供云平台安装调测、软件安装、域名解析服务、主机系统故障处理、运营服务和运营管理等。根据用户具体需要还可以提供包括网络安全监控、服务器存储监控、数据库监控等服务。买卖或信息技术服务合同法律关系：该种法律关系存在于合作共营模式下联通与合作商之间；委托代理法律关系该种法律关系存在于联通与渠道代理商之间，云数据业务一般为直接代理，由被代理人即联通承担代理结果。二、云计算业务法律风险防范研究与用户信息安全法律风险相应防控举措云计算业务法律风险及防范1存储数据隔离风险采用安全有效的数据保护措施并监控网络，进行数据备份。存储数据管理风险提高员工素养，规范操作流程，加强数据保密管理。存储数据信息和个人信息遭破坏风险从用户协议内容上加入有关用户信息安全的除外条款和免责条款。（四）二、云计算业务法律风险防范研究用户违约法律风险相应防控举措云计算业务法律风险及防范2用户违反互联网资质要求或安全运营要求1.审核用户互联网业务经营资质；2.与用户签订《互联网云主机用户入网责任书》、《网络信息安全承诺书》和《联通云公司沃云主机服务等级协议》；3.用户违约时采用暂停或终止提供云服务或断开网络接入。用户使用服务时违规操作1.按照...
