精品文档 精品文档 药店新版GSP认证基本准备 （仅供参考） 一、 人员、证照、店面管理 1、《药品经营许可证》、《营业执照》、执业药师注册证等干净整齐悬挂在合适位置，查看有没有过期。检查店章的名称与《药品经营许可证》名称是否一致，如不一致需到总部重新刻章。 2、服务公约、顾客意见本干净整齐悬挂在醒目位置，顾客意见本及时回复，服务公约上药监局投诉电话全市统一：12331. 3、申报执业药师（药师）上岗证悬挂在在岗人员展示牌中，相片和门店员工一起张贴在员工一览表中。 4、认证检查当天所有在岗须佩戴药监局发的上岗证，衣服整齐、干净，特殊情况无上岗证的员工必须在岗时要事先告诉总部。 5、《药品经营许可证》上经营范围无生物制品的不得经营生物制品，如金双歧、丽珠肠乐。 6、有调配中药饮片的药店中药杆秤、台秤等计量器必须有检验合格证及检定 报告且 在有效 期范围内 ，计量器具 和调剂 工具 、包 装 用 品清 洁 卫 生。注意保 存 检定 报告。 7、检查店面是否有阴 凉 药品、冷 藏 药品（有经营范围）专 用 冰 箱 、验收 当天将 冷 藏 储 存 的药品和阴 凉 储 存 （例 如：鱼 腥 草 口 服液 、金银 花 露 、外 用 栓 剂 、抗 病 毒 口 服液 等）的药品要放 满 ，不得放 非 药品。 最 新 药 店 新 版 GSP认 证 基 本 准 备 资 料 --第 1页最 新 药 店 新 版 GSP认 证 基 本 准 备 资 料 --第 1页精品文档 精品文档 8、检查店内灭火器是否在有效期内，压力是否正常、若有问题及时更换。 9、注意保持店面整理整洁，定期检查有记录。在药品储存、陈列等区域不得存放与经营活动无关的物品及私人用品。有防虫、防鼠措施（必须有鼠笼、灭蚊灯）。 10、药店药品面积要符合许可规定，处方区必须闭柜销售，不得开架。 11、检查当天，温湿度一定要控制在规定范围内。提前检查空调运行是否正常，如有异常提前知会修理。 12、验收当天，门店不得悬挂、张贴所有与药品有关的违法广告宣传；广告宣传必须合法、未过期广告批文；非药品可以特价、买赠，但不得夸大和宣传药品疗效。 二、文档 1、本店的各项管理制度、岗位职责、操作规程（须与新版管理要求以及新版计算机功 能 相 对 接 ），以及相 应 的存在质 量 问题的上 报 、审 批、处理表 单 ，记录，药品票 据 、凭证 和供 货 方和销货 方资 质 档案...
