4S 店售后服务流程售后服务,是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务，不仅关系到本公司产品的质量、完整性，更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。为此，制定本制度。 （一）售后服务工作由业务部负...

时间:2025-04-12 04:44栏目:行业资料

从客户到店一直到交车，修后关怀的详细流程,包括车间派车，维修，质检的流程4S 服务流程的六个环节维修预约1。维修预约的分类维修预约可以分为主动预约和被动预约。 主动预约主动预约是指现在有很多车主不懂得车的知识...

时间:2025-04-12 04:30栏目:行业资料

汽车 4s 店售后服务工作流程 一、接待服务 1、接待准备 (1）服务顾问按法律规范要求检查仪容、仪表. （2）准备好必要的表单、工具、材料。 （3)环境维护及清洁。 2、迎接顾客 (1）主动迎接，并引导顾客停车。 (2）使用标准问...

时间:2025-04-12 04:30栏目:行业资料

汽车 4s 店售后服务工作流程和法律规范1. 售后服务，是现代汽车维修企业服务的重要组成部分做好售后服务，不仅关系到本公司产品的质量完整性,更关系到客户能否得到真正的完全的满意为此，制定本制度（一）售后服务工作...

时间:2025-04-12 04:30栏目:行业资料

汽车 4s 店售后服务工作流程 一、预约接待准备1、接待准备（1）服务顾问按法律规范要求检查仪容、仪表 （着装，仪表修饰，工服工牌，精气神)。（2）准备好必要的表单、工具、材料。（3)环境维护及清洁。（4）预约看板填...

时间:2025-04-12 04:30栏目:行业资料

汽车 4s 店售后服务工作流程 一、预约接待准备1、接待准备(1)服务顾问按法律规范要求检查仪容、仪表 （着装，仪表修饰，工服工牌，精气神）。(2)准备好必要的表单、工具、材料。（3)环境维护及清洁。（4）预约看板填写查...

时间:2025-04-12 04:30栏目:行业资料

内蒙古大学本科毕业论文（设计)撰写法律规范（试行）本科毕业论文(设计）是本科教学计划的重要组成部分,是高等学校培育学生综合运用本学科的基本理论、专业知识和基本技能，提高分析和解决实际问题的能力的重要环节。...

时间:2025-04-12 04:29栏目:行业资料

大众品牌培训部1服务流程大众品牌培训部21.2.3.服务人员分工不合理，岗位责任不够明确服务过程没有建立在用户期望的基础上，缺乏方便用户的理念服务过程不规范，服务质量及用户满意度不高售后服务流程背景经销商服务过...

时间:2024-11-19 12:38栏目:行业资料

标新·致远东风标致服务流程管理及接待规范学员手册标新·致远受训单位：___________________________受训人员：___________________________培训地点：___________________________培训时间：___________________________培训讲师：___________________________东...

时间:2024-11-19 09:51栏目:行业资料

实用标准文案大全汽车4s店售后服务工作流程一、预约接待准备1、接待准备(1)服务顾问按规范要求检查仪容、仪表（着装，仪表修饰，工服工牌，精气神）。(2)准备好必要的表单、工具、材料。(3)环境维护及清洁。（4）预约看...

时间:2024-11-14 02:15栏目:行业资料