KANO模型：如何取悦你的客户？Elmar Sauerwein ， Franz Bailom， Kurt Matzler， Hans H. Hinterhuber* Department of Manage...
第1页共8页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共8页基于KANO模型的物流服务价值探测研究：以快递业为例唐...
第1页共9页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共9页基于KANO模型的物流服务价值探测研究：以快递业为例唐...
基于KANO模型的物流服务价值探测研究：以快递业为例唐一灵王晓春张晓晓王静（江苏科技大学经济管理学院江苏镇江，212003）摘要：通过构建Ka...
基于KANO模型的物流服务价值探测研究：以快递业为例唐一灵王晓春张晓晓王静（江苏科技大学经济管理学院江苏镇江，212003）摘要：通过构建Ka...
第1页共7页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共7页KANO分析技术在产品开发中的应用在进行新产品和服务开...
