CRM产品的功能简介1Oracle在线营销MarketingOnline“ORACLE在线营销”是一个完全借助于互联网实现营销管理的应用软件,用户可以利用该软件...
ERP与CRM,孰先孰后?李霄---ERP与CRM,哪个更重要?到底先上哪个?企业一直试图寻找答案。其实,对这个问题的回答,不能一概而论,要具体...
CRM项目管理浅论CRM的实施应该从两个层面进行考虑。其一,从管理层面来看,企业需要运用CRM中所体现的思想,来推行管理机制、管理模式和业...
客户关系管理(CRM)策略、方法和软件支持目录第一章、背景..............................................................................
CRM系统培训讲座提纲:一、CRM产生的背景二、CRM的概念三、CRM的组成部分四、CRM的作用五、CRM的主要功能模块六、CRM的现状和前景七、CRM的...
CRM接口:支持显示Volume消费情况拟制许丽日期2011-02-17评审人日期批准日期签发日期iSoftStoneITCo.,Ltd.北京软通动力信息技术有限公司All...
——客户信息客户关系管理(CRM)的基石如果问任何一家对客户关系管理(CRM)感兴趣的企业,他们希望CRM系统最能够帮助他们解决的问题是什...
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一、CRM的概念CRM是英文CustomerRelationshipManagement的简写,一般译作“客户关系管理”。CRM最早产生于美国,由GartnerGroup首先提出的C...
CRM在通信领域的机遇分析研究目的本前景预测着重分析了最终用户实施客户关系管理(CRM)方案的现状。目的是帮助厂商更好地了解通信业的特殊...
CRM系统受理操作手册一.首页介绍1、可在编辑布局中设定首页显示内容2、我的订单:显示该工号受理的所有订单。3、我的活动:显示需要提醒营...
毕业设计论文客户关系管理系统第1页共51页毕业设计论文客户关系管理系统摘要随着经济全球化的到来和市场经济的不断深化,中国市场发生了巨...
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第1页共27页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共27页全面企业绩效管理主讲:鲁百年★课程提纲——通过本...
第1页共92页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共92页目录第一章:CRM配置管理简述........................
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第1页共36页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共36页客户管理手册今天的客户既可以通过传统市场所提供的...