"CRM"的相关文档 - 文档中心

标签“CRM”的相关文档，共751条

CRM在中国商业银行领域的应用
CRM在中国商业银行领域的应用第一章客户关系管理（CRM）概述一、客户关系管理（CRM）的概念与商业银行的CRM（一）CRM定义CRM（CustomerRela...
2024-11-0319047.14 KB17
下载文档
CRM_BIOracle11gRAC安装指导书(ATAESUSE10_ASM)V15
资料编码产品名称CRM&BI使用对象软件服务、生产、研发产品版本编写部门软件公司CRM&BISPDT资料版本V1.7CRM&BIOracle11gRAC安装指导书（SUSE...
2024-11-031186.18 MB17
下载文档
CRM全面实现呼叫中心的真正价值
EbanswersCRM全面实现呼叫中心真正价值尹艳芳2002/06/25一．呼叫中心面临挑战。。呼叫中心是计算机电信集成技术的一个典型应用，它由人工坐...
2024-11-03172253.57 KB6
下载文档
CRM系统使用手册(DOC40页)
公开版本号：RTO日期：2013/07/01编写：产品部CRM系统使用手册CRM系统使用手册CRM系统使用手册1软电话介绍..................................
2024-11-031561.91 MB2
下载文档
CRM管理工具
售前管理---市场营销工具的应用现代营销在企业实际运作中，可分为三个方面：其一是市场的目标客户寻找和市场活动策划跟踪（称之为市场营销...
2024-11-03135226.66 KB9
下载文档
ERP与CRM该孰先孰后
ERP与CRM，孰先孰后？李霄---ERP与CRM，哪个更重要？到底先上哪个？企业一直试图寻找答案。其实，对这个问题的回答，不能一概而论，要具体...
2024-11-0312935.56 KB13
下载文档
CRM客户关系的管理工具
售前管理---市场营销工具的应用现代营销在企业实际运作中，可分为三个方面：其一是市场的目标客户寻找和市场活动策划跟踪（称之为市场营销...
2024-11-0358227.56 KB30
下载文档
CRM详细功能介绍2
上海企通软件CRM事业部1.用友TurboCRM完整功能介绍用友TurboCRM不仅仅为企业提供了业务操作的工具，而且将用友公司对企业前端管理的知识、...
2024-11-031267.76 MB22
下载文档
CRM知识分享篇一什么是数据库营销
CRM知识分享篇一：什么是数据库营销？第一章：数据库营销基础概念一：什么是数据库营销？答：以数据为基础的营销方式，通过各类收的数据，...
2024-11-03983.27 MB16
下载文档
CRM_项目介绍
CRM_01集成spring和hibernate,拷贝jar文件拷贝相应的jar文件到/WEB-INF/lib目录下MySql的mysql-connector-java-3.1.13-bin.jarSpri...
2024-11-03173212.62 KB23
下载文档
CRM系统业务需求说明书
CRM系统需求V1.0AdvancedRoaming&ClearingHouseLimitedCRM系统业务需求CRM系统需求V1.0目录1．系统整体框架.................................
2024-11-0361216.49 KB14
下载文档
CRM 的学习资料
客户关系管理（CRM）策略、方法和软件支持目录第一章、背景..............................................................................
2024-11-037590.77 KB26
下载文档
CRM客户关系管理系统解读
CRM初阶目录CRM初阶（一）：客户关系管理是什么？..................................................................2CRM初阶（二）：如...
2024-11-0311583.27 KB19
下载文档
CRM客户关系管理问题讨论
管理信息化热点问题讨论”之三CRM：不以客户为中心？上次谈到ERP方面的立体培训模型问题，现在经常和ERP伴随的还有一个词，也属于“三字经...
2024-11-03192196.63 KB10
下载文档
CRM智能平台 MetaCRM 功能优势
业务逻辑对象关系相关信息数据归集工作流字段映射字段约束操作提醒操作控制规则界面配置字段分组分类列表导航方案工作台查询设置打印/邮件/...
2024-11-0359404.71 KB6
下载文档
CRM系统项目实施与管理经典教程
第1章CRM系统项目实施与管理确保一个CRM系统能够成功，科学合理地项目实施和管理非常重要。对投资方和承建方而言，掌握和尊循CRM系统建设的...
2024-11-03622.21 MB18
下载文档
CRM大客户关系管理教程(DOC56页)
CRM大客户关系管理教程★课程意义——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）☆在一个充满挑战的环境里，你无法再用过时的推销方法开...
2024-11-031981.03 MB21
下载文档
CRM客户关系管理的发展
客户关系管理培训课程云南万策人力资源开发有限公司2003年6月30日前言营销管理新挑战----“昨天成功的契机，可能成为明天失败的原因。”二...
2024-11-0318091.91 KB5
下载文档
CRM项目终端数据导入操作手册
更多企业学院：...../Shop/《中小企业管理全能版》183套讲座+89700份资料...../Shop/40.shtml《总经理、高层管理》49套讲座+16388份资料......
2024-11-0311120.5 KB24
下载文档
CRM软件主要供应及其解决方案
8CRM软件主要供应商及其解决方案8．1中国CRM软件市场供应商概况国内的CRM于1999年开始引入概念，2000年起步，2001年和2002年得到快速发展。...
2024-11-03121650.55 KB7
下载文档