安装WindowsServer2003操作系统并打上SP1补丁。安装AD域控制器1．选择管理工具——管理您的服务器2．打开后点击添加删除角色3．点击下一步4...
全球经济呼唤新的管理模式去提升管理，这是现代企业面临的世纪性问题，怎样才能新管理模式加以利用，它将如何使你的企业业务运作更有效率，...
XX公司客户关系管理系统（CRM）解决方案东大阿尔派软件股份有限公目录一、CRM理论概述.....................................................
第一讲企业管理的变革1.1以产品为中心到以客户为中心随着市场经济的发展，社会生产力的提升，企业管理按照所关注的对象经历了大致三个阶段...
CRM系统设计分析报告寿伟2013年8月目录1.CRM基本理论....................................................................................
PARTICRM在汽车集团的应用一、国内外整车集团CRM应用状况分析（上图内容更新至2010年）1、集团层面实施CRM项目的主要收益（1）集团管控客...
客户关系管理（CRM）策略、方法和软件支持目录第一章、背景..............................................................................
CRM项目管理浅论CRM的实施应该从两个层面进行考虑。其一，从管理层面来看，企业需要运用CRM中所体现的思想，来推行管理机制、管理模式和业...
CRM系统设计分析报告寿伟2013年8月目录1.CRM基本理论....................................................................................
客户关系管理系统建设方案商务代表：沈言炎年月日本方案未经许可，不得转载；违者必究！本方案未经许可，不得转载；违者必究！目录一、全局...
客户关系管理系统需求规格说明书编号：RM-CRM版本：1.0状态修订人修改日期版本备注2009-9-141.0作者：X.L.K日期：2009-9-14审批：日期：1概...
功能及模块介绍客户关系管理—构建客户统一管理平台客户是企业的核心资源，企业的每一分收入都来自客户。深入了解客户，可以帮助企业更好地...
CRM项目技术文档三全食品CRM配置手册中间件配置手册Version<2.0>版本历史原始制作版本日期姓名注释1.02012.01.05郭亮2.02012.05.15郭亮文档...
CRM初阶目录CRM初阶（一）：客户关系管理是什么？..................................................................2CRM初阶（二）：如...
ERP与CRM，孰先孰后？李霄---ERP与CRM，哪个更重要？到底先上哪个？企业一直试图寻找答案。其实，对这个问题的回答，不能一概而论，要具体...
CRM在中国商业银行领域的应用第一章客户关系管理（CRM）概述一、客户关系管理（CRM）的概念与商业银行的CRM（一）CRM定义CRM（CustomerRela...
资料编码产品名称CRM&BI使用对象软件服务、生产、研发产品版本编写部门软件公司CRM&BISPDT资料版本V1.7CRM&BIOracle11gRAC安装指导书（SUSE...
EbanswersCRM全面实现呼叫中心真正价值尹艳芳2002/06/25一．呼叫中心面临挑战。。呼叫中心是计算机电信集成技术的一个典型应用，它由人工坐...
公开版本号：RTO日期：2013/07/01编写：产品部CRM系统使用手册CRM系统使用手册CRM系统使用手册1软电话介绍..................................
售前管理---市场营销工具的应用现代营销在企业实际运作中，可分为三个方面：其一是市场的目标客户寻找和市场活动策划跟踪（称之为市场营销...
