酒店服务质量研究作为服务性企业,酒店经营的成功与否,很大程度上依赖于酒店的服务质量。可以说服务质量是酒店业的生命线。与国外同行相比...
第一章餐饮市场营销导论【引言】饮企业要继续保持和发展其竞争优势,进一步扩大市场占有率,用科学的发展观来经营管理企业,就必须提高其经...
第一章人力资源开发与管理导论本章提要1.界定人力资源开发与管理的含义、特征2.把握人力资源管理的基础核心阅读资料:●主要参考书:1、9、...
第1页共40页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共40页人力资源管理课后阅读材料第1章人力资源管理导论新...
第1页共295页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共295页《物流管理导论教案》物流管理导论课程组第2页共2...
第1页共51页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共51页物流学导论笔记---------精英大队马凯旋制作版权所...
第1页共9页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共9页第三章软件需求分析虽然在可行性研究阶段已经粗略了...
《大众传播学导论》绪论一、绪论复习提示本章主要阐述了什么是传播学,传播学的研究学派,研究方法,以及新闻学与传播学的差异这几个大问题...
大众媒介研究导论/(美)维曼(Wimmer,R.D.),(美)多米尼克(Dominck,J.R.,著;金兼斌等译.一北京:清华大学出版社,2005.7书名原文:MassMeaia...
材料导论高分子材料•高分子材料的制备•高分子材料的性能表征•高分子材料的应用•高分子材料的改性和发展•高分子材料的环境问题与对策CH...
精神病学心理健康干策略01引言主题简介精神病学导论介绍精神病学的定义、发展历程和主要研究内容,以及其在医学领域中的地位和作用。心理健...
第1页共44页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共44页《行政管理学》第一章行政和行政管理学第一节行政管...
第1页共47页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第1页共47页蔡甸莲藕产业发展与对策研究导论农业产业化是实现农...