第一章职业道德一．职业道德社会主义职业道德以全心全意为人民服务为核心。二．职业守则（重点）1.遵纪守法2.守时守信3.勤俭节约4.不涉家私...
《职业店长》考前培训资料内部资料请勿借阅第一章店长的角色定位第一节店长的职位描述◆营运部组织结构图◆门店的职能1、销售职能：1）向顾...
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业务经理培训资料一、业务经理工作职责二、销售流程操作技巧※销售前的准备与计划※初步接触技巧※说服销售※销售中的技巧※终结成交※销售...
培训资料：酒店客房服务案例42例1.对长期租用酒店客房的客人你应该怎样办?答：做好长住客的服务工作，首先做到心中有数。掌握长住客的生活...
培训引言∶“一个不培训的决策，实际上是一个不要效率、不要利润的决策”一、培训能给企业带来什么培训根本着眼点是受训者知识、技能、态度...
销售人员的基本要求（一）基本要求1、职业道德要求：以公司整体利益为重，不因个人目的而损害公司的利益和形象；遵守公司各项规章制度；为...
销售技巧销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能，做销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理，诱之以利。包括对客户心...
经典培训小游戏当我们同在一起箩卜蹲两只小蜜蜂傻西西傻依比压压捕鱼歌（配歌）你真的很不错我在生命的天空里飞翔（配词）爱你奋不顾身县太...
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销售部培训资料一、基本概念1、房地产包含什么内容？我们现在所说的房地产包括房产和地产，即土地及土地上的建筑物和附着物。房产可归私人...
销售人员培训体系目录一、公司各部门职能及职责2-6二、销售中心的架构及职责码7-7三、销售代表的工作职责及销售技巧（一）《销售代表工作手...
营销班组应知应会一本通大客户经理班应知应会1.客户新装用电时，应向供电企业提供哪些资料？答：实行“一证受理”，在收到客户用电主体资格...
电话营销培训一、电话营销的特性（4个）...2特征1电话营销过程是靠声音传递信息...2特征2营销人员必须在极短的时间内引起客户的兴趣...2特...
第9讲八种武器（中）本讲重点测试样品登门拜访赠品销售人员说话的内容相当重要，他是如何表达的，也关系重大。——罗伯特·舒克如何...
销售员培训全案销售员培训内容：1.公司情况介绍.........................................................................................
行销思维学资料●实用性：在知识、技能、观念、思维方式、态度和心理素质等六层次进行课程设计，运用西方心理学和营销学的核心理论突破瓶颈...
电话销售技巧第1辑磨刀不误砍柴功—电话销售的准备工作态度是成功的基础确定明确的目标掌握产品的利益和特征好记性不如烂笔头体验5W1H技巧...
波导销售公司专业培训目录第一篇第二篇第三篇第四篇第一篇业务经理培训资料一、业务经理工作职责二、销售流程操作技巧※销售前的准备与计划...
第三课客户心理分析一、客户心理研究需要——动机——行为——再产生需要——动机——行为，这是一个循环过程。1、需要：A.当人们意识到缺...
