福建省观光工厂建设与服务规范福建省旅游局发布2015年12月目录一、引言…………………………………………………………1二、观光工厂建设和...
某大酒店康乐部某大酒店康乐部收银服务规范某大酒店康乐部各收银点有别于其他社会消费场所,财务帐单的连贯性及支付方式的多样性已及宾馆内...
日常工作中需要注意的事项之一员工服务规范公司人员应牢记并自觉履行以下“服务规范”(并时刻想到我们的工资是谁给的)。1.与顾客相遇时...
茶馆业企业经营服务规范1范围本规范规定了茶馆业的定义、专业服务要求、等级划分条件及经营管理的要求。本规范适用于中华人民共和国境内各...
GB/T19001-2000idtISO9001:2000销售服务规范JG/QWYX08编制:日期:2005年1月18日审核:日期:2005年2月28日批准:日期:2005年3月18日2005...
目录第一章总纲…………………………………………………………………………………1第二章组织结构及一般职能……………………………………...
第一章护士礼仪规范第一节护士一般礼仪规范第二节护士着装礼仪规范第三节护士见面礼仪规范第四节护士手势礼仪规范第五节护士电话礼仪规范第...
夕阳美顾客全程亲情服务一.顾客服务概述:二.顾客服务宗旨:以顾客为中心,以让顾客满意为目的。大力开展夕阳美健康文化建设,从身体健康...
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淮南市燃气行业服务规范考核办法(试行)年月日规范项目规范内容考核标准考核办法分值一、正常运转、稳定供气(25分)1、管道气正常供应,...
菲林格尔维修服务人员上门服务规范---维修作业人员服务行为标准1、目的:针对目前各地在服务不及时,承诺不兑现导致客户投诉的问题,现将上...
一、市场销售部概述市场销售部是酒店核心部门,由销售部、公关部组成。部门设总监1名,公关部经理1名,预订部经理1名,预订员2名,高级销售...
工作内部资料注意保密集团客户经理必读手册(二)--营销服务规范黑龙江移动通信有限责任公司二00五年五月目录前言...........................
机动车维修服务规范奉节县旭恒汽车销售有限公司西江分公司二零一六年七月十五日目录资料汇编公司简介………………………………………………...
南京兴鸿业物业管理有限公司鸿兴物业护管部细节管理服务规范HG/QEW编制:护管部审批:池文全日期:2004.7.1204年7月12日发布04年7月26日实...
青岛市星级饭店西餐服务规范1.范围1.1本标准包括西餐服务人员仪表仪容、礼节礼貌和西餐服务程序要求。1.2本标准适用于青岛市旅游星级饭店和...
1、______是指航天信息在各省、自治区、直辖市、计划单列市授权组建的统管。A、该辖区的服务单位。B、省级服务单位C、基层服务单位2、_____...
门诊优质服务行为规范1、导医服务台导医是患者对医院的第一印象,她们的言行举止、服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价。1.1导...
中国移动通信集团江苏有限公司全业务代维服务规范中国移动通信江苏公司网络部年月目录前言.................................................
房务部常用电话规范用语1、电话铃响服务员:您好!*酒店总台∕房务中心!请问有什么可以帮到您?(如电话铃响三声后)您好!*酒店总台∕房...

