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汽车维修有限公司经营管理方案一执行总结 2二行业市场调查 1 三企业蓝图 3 四公司定位 3 五公司盈利点分析 5 六具体的营销策划方...
汽车维修有限公司章程第一章 总 则第一条 为完善公司的经营机制,保障公司、股东的合法权益，法律规范公司内部行为,依据中华人民共和国公...
接待流程1、接待流程：第一步：接车员用最快的速度和正确的手势指引客户把车辆驾驶到精洗区指定的车位。（注意人车安全）第二步:接车员自动...
实训教学20 16 —20 17 学年第 二 学期 实训课题汽车维修接待实训地点汽车机电大楼一楼二号工位班级14 汽高 1、2周次第 16 周课...
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客户投诉处理制度一、投诉登记1、客户服务中心接到客户投诉后,应首先向客户表示歉意，并在《房屋维修申请表》上做好登记。 2、客户服中心...
车辆维修招标文件 为加强公司车辆的维修管理，提高车辆维修保养质量，节约维修费用开支，根据《招标投标法》，遵循公开、公平、公正原则，...
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汽车维修技术标准（一）汽车大修竣工出厂技术提条件（国家标准 GB3798-83）1． 一般技术要求（1） 装配的零件、部件、总成和附件应符合...
汽车维修技师工作总结 汽车维修技师>工作总结(一） 我姓江，广东增城人，1974 年出生，我的汽车修理知识和技术主要还是从实践中总结出来...
模块 A 职业道德和法律法规模块第二部分 理论考试模拟试题及参考答案一、模拟试题（一）推断题1。《公民道德建设实施纲要》规定,社会主...
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质量管理制度为提高车辆的维修质量，加强全厂职工的质量意识，杜绝质量事故的发生，制定如下制度.一、质量管理机构本部成立质量管理领导小...
第一章 汽车可靠性理论基础1、 可靠性：产品在规定条件下，在规定时间内，完成规定功能的能力。2、 规定功能：设计任务书、使用说明书、...
汽车维修工程教学大纲一。 课程基本概况1。课程名称：汽车维修工程2。课程名称(英文）：Automobile Maintenance and Repair Engineeri...
汽车维修工艺流程车辆进厂小修、维护、大修按下述工艺流程执行车辆进厂交接车辆外部清洗（二级维护或大修）车辆技术档案车辆检查、检测诊断...
《汽车维修工程》复习及答案题一、名词解释（1）汽车产品:包括整车、部件、零件.（2）可靠性：产品在规定条件下，在规定时间内，完成规定功...
单元 2 维修工作的安全知识【理论知识讲授】一、汽车维修工作安全1、工作环境的安全对维修车间的一般要求是：（1）维修企业建筑布局和结...
一、汽车维修工作安全 1、工作环境的安全对维修车间的一般要求是：维修企业建筑布局和结构应当合理，维修工位和车辆通道有合理的搭配，使...
