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-4-四川省有线广播电视网络股份有限公司成都分公司客户服务规范操作手册调度分册二〇一三年八月前言为指导和规范四川省有线广播电视网络股...
目录1总则..................................................................22服务理念、承诺..........................................
客户服务中心主要工作业务流程1新装接水业务流程用户客户服务中心营业所设计室施工单位阶段流程描述控制要点填写申请表提交相关资审核资料...
客户接待管理流程目的：接待工作是树立企业形象的重要窗口，良好而又严谨的接待过程可以显示出公司的行事风格以及企业文化。不仅会给客户留...
........参考.资料客户投诉记录表记录人记录时间2016年月日时分编号客户信息客户名称客户编号客户地址联系人联系电话传真其他内容投诉方式...
客户接待能力提升培训一、现场促销人员素质要求及行为规范：1、现场促销人员应具备的业务素质：掌握奥铃产品资源、公告资源；熟悉奥铃产品...
客户投诉管理制度□客户投诉管理办法(一)目的为求迅速处理客户投诉案件，维护公司信誉，促进质量改善与售后服务，制定本办法。(二)范围包括...
制度名客户投诉案件处理规则电子文件编码GLZD195页码4-1第一条为保证客户对本公司商品销售行为所发生的客户投诉案件有统一的处理手续和办法...
客户对律师的二十个期望作者：（美）苏珊?奥尼尔等出处：《美国律师实务入门――从学生到律师》（美）苏珊?奥尼尔凯瑟琳?斯巴克曼著黄亦川...
客户投诉处理控制程序1．目的准确、快速处理客户投诉，在客户群中树立良好的企业形象。2．适用范围本程序适用于客户服务部组织处理客户的质...
东吴期货客户投诉处理制度第一章总则第一条、为提高公司客户服务质量和服务水平，规范客户投诉处理程序，形成有效的投诉管理机制，根据《期...
客户意见反馈表尊敬的客户：衷心的感谢您对我们公司的信任和支持。为不断的提高我公司的产品和服务质量，完善我们的工作，为了给您提供更优...
1中国银河证券股份有限公司经纪业务客户分类分级服务实施细则（试行）第一章总则第一条根据中国证监会《关于加强证券经纪业务管理的规定》...
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客户分为九大类型市场经济以市场为向导，市场是企业的生存命脉，好的产品如果没有好的市场人员、好的客户服务人员等于闭门所关，自我欣赏，...
个人商务贷款客户及家庭经济情况调查报告贷款行：钟山西路支行，信贷员：晋妮许勤.调查日期：2011年月日申请人姓名申请金额期限担保方式■...
客户信息管理表格一、客户等级分类表序号AAA级AA级A级B级公司名称经营业种客户代码公司名称经营业种客户代码公司名称经营业种客户代码公司...
客户信息登记表、基本情况客户单位名称客户项目名称联系人职务联系电话初次沟通时间客户地址公司网址项目地址信息来源意向项目方向主要竞争...
客户信息意向登记表姓名性别□先生年龄范围□25-29□30-34□35-39□40-50身份证号码□女士邮寄地址E-mail联系电话工作区域□荔城区□城厢区...
