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服务礼仪专项讲义
服务礼仪一有礼走遍天下有礼走遍天下为什么要学礼仪？为什么要学礼仪？Li Yi课程目标 通过本课程的学习，让学员认识到到礼仪的...
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服务礼仪质量培训讲义
服务质量培训服务礼仪培训礼仪的含义 礼仪 : 礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影...
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服务礼仪之语言艺术讲义
服务礼仪 ----- 语言艺术主讲老师 :一、问候语： 1 、在遇到顾客 9 ： 30 之前说： “先生 / 小姐，早上好！” 9 ：...
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服务礼仪与规范讲义
行政部服务礼仪与规范第一章礼仪的基础知识• 礼仪的定义• 礼仪的核心• 礼仪的作用礼仪的基础知识礼仪：人们在各种社会交往中，用...
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服务礼仪与服务流程讲义
服务礼仪与服务流程课程安排一、服务礼仪规范二、服务流程三、服务礼仪练习服务礼仪规范什么是服务礼仪？就是服务人员在工作中，通过言谈，...
2025-05-11511.56 MB28
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服务礼仪与待客沟通技巧讲义
《现代服务礼仪与职业素养提升》主讲：杨俊杰主讲：杨俊杰服务礼仪与待客沟通技巧仪展魅力礼倾天下杨俊杰资深礼仪培训师，服务...
2025-05-11901.94 MB17
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服务礼仪实用培训讲义
服务礼仪日本队的故事礼仪的定义• 礼仪是一种典章、制度，包括人的仪表、仪态、礼节等，用以规范人的行为、举止，调整人与人...
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如何成为一名成功的管理者讲义
2007 年 1 月—— 职业习惯与性格的培养我是本次课程讲师，也是和大家一起分享技能的！事业？家庭？金钱？权利？…… —— 实现...
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如何成为一个优秀的管理者讲义
如何成为一个优秀的管理者？一、管理的方式八、消除思想压力，积极面对变革七、个人绩效的衡量与监测六、鼓励下属取得优异成绩五、委派任务...
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天津联东U谷广告推广策略思考讲义
提报日期： 2011 年 2 月天津联东 U 谷广告推广策略思考[]天津联东 U 谷，一个城市的影响力天津联东 U 谷，项目站位：联东集团...
2025-05-11886.37 MB10
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如何成为名职业经理人讲义课件
如何成为一名职业经理人2002 年 8 月职业经理人的素质职业经理人的工作目标职业经理人的能力如何做一个成功的职业经理人什么是...
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如何成为合格的招商经理讲义课件
如何成为一个合格的招商经理如何成为一个合格的招商经理一、药品招商的概念 1 、为了充分的利用社会资源开拓医药市场，并向市场提供药...
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如何成为出色的决策者培训讲义
如何成为出色的决策者 决策者的类型及风格 决策基因 决策失误的常见因素 出色决策者应该具备的品质决策者的类型决策者的类型浮...
2025-05-11121222.02 KB17
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如何成为出色的决策者讲义课件
如何成为出色的决策者¨决策者的类型及风格¨决策基因¨决策失误的常见因素¨出色决策者应该具备的品质决策者的类型决策者的类型浮夸型分...
2025-05-11157204.45 KB23
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如何成为出色的决策者讲义
如何成为出色的决策者¨决策者的类型及风格¨决策基因¨决策失误的常见因素¨出色决策者应该具备的品质浮夸型分析型实践型防守型创造型知...
2025-05-11127230.09 KB6
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如何成为称职的好干部讲义
將相本無種男兒當自強好干部必讀叢書如何成為稱職的好干部 好干部必讀叢書============ 序言 ============ 沒有 [ 弱兵 ], 只有...
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如何成为e时代的成功者经典讲义之三十二卓越执行的灵
真正的执行力主讲 : 常亮主办：深圳清华大学研究院珠海教育中心 2 常亮，著名管理培训专家，名仕领袖学院（院长余世维博士）中高层经理...
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如何成为e时代的成功者经典讲义之二十五盖洛普执行力
人本西格玛 TM与执行力THE GALLUP ORGANIZATION盖洛普咨询有限公司THE GALLUP ORGANIZATION©2002 THE GALLUP ORGANIZATION2引人深...
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如何成为e时代的成功者经典讲义之二十七领导者的三种
12培训师介绍章义伍，男， MBA. 曾在麦当劳、联想电脑、普尔斯马特中国企业担任高层管理职务。现任愿望置业有限公司执行副总裁。 2001...
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如何成为e时代的成功者经典讲义之二十六用流程复制
1章义伍执行力课程EXECUTION用流程复制章义伍—— 打造不依赖于能人的执行体系章义伍版权课程培训师介绍章义伍， 2001 至 2005 年...
2025-05-11188335.26 KB30
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