科室投诉及纠纷月总结会议记录（年月）科室：时间：年月日地点：主持人：参加人员（签名）：会议主题：一、分析上月科室发生医疗纠纷及医疗...
科室投诉管理制度一、科室设有专人负责患者的投诉接待工作，有工作规范与记录文件；对投诉的问题应及时与相关科室部门通报，对重大事件投诉...
科室接受的投诉及处理、改进资料根据患者留言薄中患者所提出的建议，做出以下分析整理：日期：20XX年08月18日投诉人：杨庆生内容。①医患之...
局长在投诉受理工作会发言去年以来，在市委、市政府和省工商局的坚强领导下，我局牢固树立“发展为重、服务为先”的理念，紧紧围绕“科学监...
在工作失职造成投诉的检讨书本人因平时工作踏实认真，在岗时间长积累了一定的工作经验，所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在...
伊莱克斯空调售后服务投诉解决方案伊莱克斯空调售后服务投诉伊莱克斯2010“设计实验室”国际设计大赛收到了来自全球的1,300多件参赛作品，...
××××保险股份有限公司理赔客户投诉处理实施细则第一章总则第一条为切实有效提高投诉案件处理时效，维护公司的整体利益和形象，保证投诉...
医院投诉整改措施【篇一：医疗机构存在问题及整改措施报告表】件3：医疗机构存在问题及整改措施报告表单位名称（盖章）：日期：2014年月日...
开题报告毕业设计（论文）题目酒店客人投诉的调查与分析一、选题简介、意义近年来,随着人们生活水平的不断提高,我国旅游业在巨大旅游需求的...
酒店客人投诉的调查与分析摘要：随着社会的发展，人们对于自己权益维护方面的意识越来越重了，所以现在客户投诉已经成为了很多产业都会面临...
浅析旅游购物的投诉心理及服务对策摘要：“食、住、行、游、购、娱”身为旅游的六要素，旅游购物环节在旅游过程中是必不可少的。旅游者在自...
如何应对民航旅客的投诉摘要：现代的民航运输不仅仅是运输行业的窗口，也和人们的基本生活越来越紧密，并且带动了民航人才需求的急剧增长。...
浅谈舆论监督在广播投诉节目中的作用-----以杭州91.8“我的汽车有话说”为例摘要：随着生活水平的提高，网络科技的不断发展，新媒体逐渐成...
题目（中文）：浅谈投诉处理与酒店形象塑造的关系（外文）：Todiscusstherelationshipbetweencustomercomplainthandlingandhotelimagebuild...
社区事务受理中心投诉反馈制度一、受理部门：事务中心设投诉受理窗口，具体负责受理群众日常的投诉。二、投诉途径：1、当面投诉。向投诉受...
物业服务中如何处理好业主投诉问题摘要：在物业管理与服务中，如何处理好业主投诉问题是一项非常重要的工作，也是与业主直接沟通和交流的最...
论对华反倾销投诉的原因和对策分析内容摘要：反倾销作为gatt和世界贸易组织认定和许可的贸易保护措施，是国际通行的保护国内产业的手段，也...
窗口服务投诉制度为加强窗口服务工作，进一步提高窗口服务质量，使投诉事件得到公正、快捷的处理，特制定本制度。一、投诉受理部门及电话受...
窗口服务单位遭投诉检讨书尊敬的各位领导：几天来我认真反思深刻自剖，在此做深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下：由于我...
物价局上半年价格投诉统计简析2006年上半年，我局受理各类群众来信、来电投诉及咨询、上级有关部门转办的信件658件，其中：来信7件；上级及...
