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标签“客户服务”的相关文档，共1565条

客户服务执行手册(3)
第1页共49页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共49页唐都客户服务执行手册目录走向专业化公司与客户...
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客户服务管理程序与职责概述
第1页共22页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共22页.客户服务管理程序1目的和范围:在公司范围内树立全...
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G75认知客户服务体系
第1页共29页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共29页第一讲认知客户服务体系(上)未来的社会即将步入一个...
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客户服务类版
一、问答题（1）《国家电网公司供电客户服务提供标准》对“客户”的定义是什么？答：可能或已经与供电企业建立供用电关系的组织或个人。（2...
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客户服务管理(教材精简版)
客户服务管理第1页共76页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共76页目录第一章客户服务概述.................
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卓越的客户服务与管理08-26
第1页共5页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共5页服务语言表达技巧【内容提要】信息的传递有一半可以用...
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【服务管理】金牌客户服务管理
第1页共22页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共22页第一单元客户服务管理的认知分组讨论:〔服务经理面...
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VIP客户服务技巧
第1页共54页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共54页金牌客户服务技巧第一讲金牌服务的理念1．引言2．服...
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【精品文档】客户服务的竞争环境分析
第1页共22页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共22页《卓越的客户服务与管理》内容摘要【主讲专家】陈巍...
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卓越的客户服务与管理课程（DOC 291页）aaf(1)
第1页共294页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共294页北京时代光华教育发展有限公司是一家以开发多媒体...
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内部资料-客户服务培训手册
广州市东风中路号健力宝大厦楼()電話：()傳真：()電郵：第2页共23页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共...
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中国电信VIP客户服务经理岗位技能认证标准
客户服务经理岗位技能认证标准（试行版）中国电信集团公司年月目录一、职业概况...........................................................
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卓越的客户服务管理技巧
第1页共16页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共16页卓越的客户服务与管理□内容提要第一篇服务经济新时...
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客户服务经理
第1页共3页营销总部经理业务员销售经理行政主任办事处经理客户服务经理办事处售后经理大区经理市场推广产品开发工程师产品工程师商务主办售...
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客户至尊-金牌客户服务技巧(1)
第1页共66页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共66页客户至尊——金牌客户服务技巧课程目录第一单元你...
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ahm_1202_酒店客户服务手册
客户服务手则第2页共114页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共114页目录1．总论..........................
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乾坤木业公司客户服务管理岗位说明书
客户服务管理岗位说明书岗位名称客户服务管理岗位编号QK-03-03所在部门售后服务部岗位定员1直接上级售后服务部部长工资等级直接下级薪酬类...
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市场营销部客户服务绩效考核表
第1页共1页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共1页市场营销部——客户服务部门：岗位：姓名：考核期间：...
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客户服务管理程序(1)
第1页共2页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共2页韦邦家具（集团）有限公司文件编号WB-PD-03-08客户服...
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客户至尊——金牌客户服务技巧
客户至尊——金牌客户服务技巧课程目录第一单元你的工作第二单元工作的你第三单元你的客户第四单元接待客户第五单元理解客户第...
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