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内部资料-客户服务培训手册
广州市东风中路号健力宝大厦楼()電話：()傳真：()電郵：第2页共23页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共...
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中国电信VIP客户服务经理岗位技能认证标准
客户服务经理岗位技能认证标准（试行版）中国电信集团公司年月目录一、职业概况...........................................................
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卓越的客户服务管理技巧
第1页共16页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共16页卓越的客户服务与管理□内容提要第一篇服务经济新时...
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客户服务经理
第1页共3页营销总部经理业务员销售经理行政主任办事处经理客户服务经理办事处售后经理大区经理市场推广产品开发工程师产品工程师商务主办售...
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客户至尊-金牌客户服务技巧(1)
第1页共66页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共66页客户至尊——金牌客户服务技巧课程目录第一单元你...
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ahm_1202_酒店客户服务手册
客户服务手则第2页共114页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共114页目录1．总论..........................
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乾坤木业公司客户服务管理岗位说明书
客户服务管理岗位说明书岗位名称客户服务管理岗位编号QK-03-03所在部门售后服务部岗位定员1直接上级售后服务部部长工资等级直接下级薪酬类...
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市场营销部客户服务绩效考核表
第1页共1页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共1页市场营销部——客户服务部门：岗位：姓名：考核期间：...
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客户服务管理程序(1)
第1页共2页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共2页韦邦家具（集团）有限公司文件编号WB-PD-03-08客户服...
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客户至尊——金牌客户服务技巧
客户至尊——金牌客户服务技巧课程目录第一单元你的工作第二单元工作的你第三单元你的客户第四单元接待客户第五单元理解客户第...
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卓越的客户服务与管理01-26
第1页共16页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共16页客户服务的竞争环境分析导言服务!服务!服务!每当打...
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客户服务全面概述
第1页共20页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共20页广东同望科技股份有限公司质量管理体系文件客服工作...
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9b公司大客户服务管理系统业务需求规范
中国移动通信集团公司大客户服务管理系统业务需求规范（1.0版）中国移动通信集团公司中国移动通信集团公司大客户服务管理系统业务需求规范...
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客户服务手则
客户服务手则第2页共114页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共114页目录1．总论..........................
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184 宝洁客户服务核心运作流程：产品补货流程(16个子流程)
第1页共20页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共20页客户服务核心运作流程产品补货第2页共20页第1页共20...
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初级客户服务技巧-如何获取主动
第1页共14页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共14页如何获取主动我们可能都遇到过为我们提供主动服务并...
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如何构建卓越的客户服务体系
第1页共39页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共39页如何构建卓越的客户服务体系第一讲认知客户服务体系...
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中国移动客户服务人员系列培训教材
第1页共41页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共41页中国移动通信集团公司客户服务系列教材第2页共41页...
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卓越的客户服务与管理02-26
第1页共19页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共19页客户服务产业的发展趋势【内容提要】阐述打破竞争平...
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客户服务管理程序3
第1页共2页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共2页**邦家具（集团）有限公司文件编号WB-PD-03-08客户服...
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