零售商业概述1.零售商业的定义与特点零售是商品流通的最终环节,是指对个人消费者或最终消费者的销售活动
零售商业是指向个人消费者或最终消费者销售商品或服务的商业
零售商业是生产者与消费者或批发企业与消费者之间的中间环节
与其他产业相比,零售商业具有以下特点:交易次数频繁,交易批量小;对店铺选址及店铺设计有较高的依赖度;经营场所分散,经营受商圈的限制
2.零售商业的主要功能零售商业处于商品流通的最终阶段,是直接面对消费者的流通组织,从而决定它在商品流通过程中具有以下功能:(1)分类、组合、备货功能
零售商可代替个人消费者从制造商或批发商那里购进商品,并将这些商品按照个人消费者最适合的购买批量进行分类、组合和包装,以便于个人消费者购买
(2)服务功能
零售商在销售商品的同时,还向个人消费者提供多种服务
(3)减少消费者的成本负担功能
(4)商品储存与风险负担功能;(5)信息传递功能;(6)金融功能;(7)娱乐休闲功能
3.按业种分类法,零售商业的分类我国政府统计对零售商业的业种分类,可分为八大类:(1)食品、饮料、烟草零售业;(2) 日用百货零售业;(3)纺织品、服装和鞋帽零售业;(4)日用杂品零售业;(5)五金、交电、化工零售业;(6)药品及医疗器械零售业;(7)图书报刊零售业;(8)其他零售业(包括家具零售业、汽车、摩托车及其零配件零售业、计算机及软件、办公设备零售业等)
4.中外零售商业的主要业态中 外 零 售 商 业 的 主 要 业 态 有 : (1) 百 货 店 (DepartmentStore) ; (2) 专 业 商 店(CategoryStore);(3)专卖店(SpecialtyStore);(4)超级市场(SuperMarket);(5)大型超市(HyperMarket);(6)便利店(ConvenienceStore);(7)折扣商店(DiscountSto