下载后可任意编辑管理案例分析 2024-2024 学年度第一学期期末考试试中央电大 2024～2024 学年度第一学期“开放本科”期末考试 （开卷）管理案例分析 试题2024 年 2 月 21 日一、推断正误（请根据你的推断，正确的在题后括号内划“√”，错误的划“×”，每题 2 分，共计 10 分）1．教学型管理案例的核心有三点，即案例的真实性、案例的问题点和案例中的人物与故事情节
（×）2．管理案例不用于习题，是因为案例不需要像习题那样带入解题公式或使用计算方法
（√）3．案例教学具有启发式的教学特点，就是指改变学生和老师的地位，由学生成为学习主角，老师进行辅助指导
（√）4．对于案例的结构安排通常可以遵循两种顺序：一是时间顺序，而是内容顺序
（×）5．案例内容的表述涉及很多方面，第一个就是写好案例的开头和结尾，即案例的开头必须要和结尾相呼应
（×）二、简单题（每题 5 分，20 分）6．在撰写案例时，需要从下面三个方面来考虑对素材资料进行筛选加工问题：（1）本案例所要体现的管理主题及有关的关键问题是什么
（2）案例中的当事人（主要是决策者）必须掌握的情况有哪些
（3）案例分析者需要哪些必要的信息
7．讨论法在案例教学中的特点主要表现为以下四个方面：（1）启发诱导（2）鼓舞和激励（3）目的性下载后可任意编辑（4）层次性8．管理案例分析的基本原则主要包括以下四个方面：（1）理论和实际相结合（2）创新性（3）归纳和分析（4）可操作性9．首先是收集信息，把所有主要信息都筛选出来，尽量做到完整详细，这是案例分析或者管理决策的基础
其次是梳理信息，就是对掌握的信息进行综合分类，去粗取精，使信息变得条例化
再次是评价信息，就是辨别信息的真伪、准误和轻重，通过信息价值的评价，去掉不真实、不准确的不重要的信息，并对缺少的必要信息进行补充
最后，根据信息提供的情况，了解决策主体所处的环境，
