下载后可任意编辑中 华 人 民 共 和 国 国 家 标 准GB/T 14308—2024 代替GB/T14308—2024 旅 游 饭 店 星 级 的 划 分 与 评 定Classification & Accreditation for Star-rated Tourist Hotels2010-10-18 发布2011-01-01 实施中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 发布 中国国家标准化管理委员会 前 言 本标准代替GB/T14308-2024 旅游饭店星级的划分与评定。 本标准与GB/T14308-2024 相比，主要技术内容变化如下： a) 增加了对国家标准GB/T16766 、GB/T15566.8 的引用 b) 更加注重饭店核心产品，弱化配套设施 c) 将一二三星级饭店定位为有限服务饭店 d) 突出绿色环保的要求 e) 强化安全管理要求，将应急预案列入各星级的必备条件 f) 提高饭店服务质量评价的操作性 g) 增加例外条款，引导特色经营 h) 保留白金五星级的概念，其具体标准与评定办法将另行制订。 本标准的附录A 、附录B 、附录C 均为法律规范性附录。 本标准由国家旅游局提出。 本标准由全国旅游标准化技术委员会归口。 本标准起草单位：国家旅游局监督管理司。 本标准主要起草人：李任芷、刘士军、余昌国、贺静、鲁凯麟、刘锦宏、徐锦祉、辛涛、张润钢、王建平。 本标准所代替标准的历次版本发布情况为： ——GB/T14308-1993 ——GB/T14308-1997 ——GB/T14308-2024 1下载后可任意编辑旅 游 饭 店 星 级 的 划 分 与 评 定1 范围本标准规定了旅游饭店星级的划分条件、服务质量和运营法律规范要求。本标准适用于正式营业的各种旅游饭店。 2 法律规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件，凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 16766 旅游业基础术语 GB/T 10001.1 标志用公共信息图形符号 第1 部分：通用符号 GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号 第2 部分：旅游设施与服务符号 GB/T 10001.4 标志用公共信息图形符号 第4 部分：运动健身符号 GB/T 10001.9 标志用公共信息图形符号 第9 部分：无障碍设施符号 GB/T 15566.8 公共信息导向系统 设置原则与要求 第8 部分：宾馆和饭店 3 术语和定义下列术语和定义适用于本标准。 3 ．1 旅游饭店 tourist hotel 以间（套）夜为单位出租客房，以住宿服务为主，并提供商务、会议、休闲、度假等相应服...
