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市 场 营 销 调 研 报 告 共 15 页 第 1 页 市 场 营 销 调 研 报 告 ****:*** 交管院 09 级 01 班 交管院 09 级 01 班 朱芳 0913010146 陈晨 0913010201 祝馨 0913010147 董娱 0913010203 何玉婷 0913010205 郭颖 0913010207 市 场 营 销 调 研 报 告 共 15 页 第 2 页 市场营销之化妆品网络营销 调研报告 调查目标： 了解并研究化妆品网络营销具体化.规模化 调查时间： 2010 年12 月1 日---2010 年12 月20 日 调查对象： 百度数据研究中心，CNNIC，化妆品行业网站，化妆品经销商，化妆品顾客，电子商务师等 调查方式： 交谈，问卷调查，搜索行为Cookie 跟踪，实践（网上购买化妆品）等 调查导向: 化妆品业是一个年创值超千亿元的朝阳产业，其增长速度远远高于国民经济，有着巨大的发展潜力和前景。随着互联网的应用和普及，化妆品行业也将面临着新的机遇和挑战。 本次报告通过大量数据和理论分析表明，网络营销是化妆品企业融入知识经济的基本管理工具和思维方法，传统化妆品企业只有充分利用网络营销，及时改变市场营销策略，实现以消费者为中心的战略性转 变，才 能 获 得 竞 争 优 势 。 市 场 营 销 调 研 报 告 共 15 页 第 3 页 关键词：化妆品 网络营销 实验内容: 一、网络营销原理 网络是一种以信息为标志的生活方式。在网络时代，强调的是消费的个性化和购买的方便性、娱乐性。网络营销虽然是一种新兴的营销方式，但其本质上是传统直复营销在互联网时代的新形态。 直复营销是以产品目录和电话等为媒介的市场营销体系。作为一种商业模式，直复营销具有少分销环节、高互动性、空间广泛性等多种优点，但以往的直复营销在媒介和组合上都有局限性。只有网络营销这种高级形态的出现，才真正产生了革命性的影响。 二、宏观背景分析 （一）互联网发展状况 截至2008 年9 月，我国网民已达2.53 亿，每年还在以 20%的速度增长；网络购物使用率为 25%，用户达6329 万人；网上支付和网上银行使用率分别达到22.5%和 23.4%结构数 据 如 下 ： 1.网民年龄 结构 如 图 1所 示 ，网民年龄 结构主 体分布 是30岁 及 其以下 的年轻 群 体，其总 数 超 过 网民总 数 的 2/3，而 这 2/3 几 乎 就 是中 国化妆品消费的主力 。随 着 新生代的年龄 增长，不 远 的将 来 化妆品消费者 将 会 ...