第 1 页 共 9 页 广东卓维网络有限公司 业务运营中心市场部员工绩效管理制度 第一章 总则 第一条 目的 为建立和完善业务运营中心市场部人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工进行客观、公正的评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本制度。 第二条 原则 严格遵循“客观、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。 第三条 指导思想 建立客观、公正、公开、科学的绩效评价制度,完善员工的激励机制与约束机制,为科学的人力资源决策提供可靠的依据。 第四条 适用范围 本制度适用于业务运营中心市场部高级业务经理和业务经理。 第二章 考核分类 第五条 月度考核 对业务人员当月的工作表现进行考核。每月2 5 日制定下一个月的考核指标,下月1 ~5 日对业务人员在本月的工作进行综合评价,遇节假日顺延。 第六条 年终考核 考核期限为当年1 ~1 2 月。每年的1 2 月份制定下一年度的绩效考核指标;考核时间 为下一年度的1 月5 日至 1 5 日。 第 2 页 共 9 页 第三章 考核者与被考核者 第七条 考核者 市场部负责员工的绩效考核、绩效沟通和绩效辅导的具体实施。人力资源部负责绩效考核制度的制定指导和考核监督,并将考核结果上报公司领导层审批后生效。 第八条 被考核者 被考核者为高级业务经理和业务经理。 第二章 考核内容及指标 第九条:考核内容 考核内容主要包括工作绩效、工作能力、工作态度三部分,其权重设置分别为:工作绩效6 5 %、工作能力 2 0 %、工作态度 1 5 %。其具体评价标准如下表所示。 市场部工作绩效考核表 考核项目 考核指标 权重 评价标准 评分 工作业绩 项目立项 1 5 1 、 未按要求立项,并影响到其他部门工作,一次扣 2 分 2 、 未按要求立项,并影响公司利益,一次扣5 分 商务要约 1 5 1 、 投标废标,一次扣 1 5 分。 2 、 未及时取回中标通知书(中标结果 3 天内需取回),一次扣 3 分。 3 、 未及时退回投标保证金(招标完成 2 个月内,特殊情况需提交说明书),一次扣 2 分 合同签订 1 5 1 、 符合签订条件后 2 个月内未完成合同签订,一次扣 2 分 2 、 合同丢失,一次扣 1 0 分 项目回款 2 0 1 、 发票开错一次扣 2 分 2 、 开票计划偏离 5 %以上扣 2 ,偏离 1 0 %以上扣 5 ...