《海底捞你学不会读后感》 海底捞你学不会读后感（一）： 在海底捞这本书中，给我印象最深刻的就是信任和感恩。信任，是张勇在管理海底捞中的根本核心所在。而感恩，则是海底捞员工在践行张永信任的回报。 张勇的信任，充分激励了海底捞员工的用心性，从而促使员工的服务行为成为一种由内而外的积淀的升华。只有海底捞好了，我们才能好，才能活的有尊严。从而更进一步的每一天都在快乐地工作。海底捞已不单单是领取薪水的地方。 张勇的信任，造就了海底捞员工的服务中的变态行为。孟子说：爱而弗爱，交之也;爱而不敬，兽禽之也。人是需要被尊敬的，对人尊敬是信任，被信任者会更有使命感和职责感。张勇的信任，带来了员工服务的创新，同时又用授权来鼓舞员工。海底捞的店长有 3 万元的签字权，海底捞的一线员工有给客人打折的免单权。这种充分的信任，体现了对每位员工的尊敬。这种信任是员工充分享受着工作的幸福，也从而更加珍惜这个岗位，而全 身 心的去 呵 护 着一份 信任。张勇的信任，塑 造了海底捞在员工心目 中的家 的感觉 。而对家 的感恩已不再 是日 复 一日 ，机 械 式 的去 重 复 的东 西 。而每一天都会有着朝 圣 的心理去 享受工作，去 享受海底捞，去 享受家 的温 馨 ，去 享受家 的一切 的一切 。 每位员工的感恩，也就如 海底捞正 式 员工的宣 誓 稿 一样 ：我愿 意 努 力 工作，因 为我盼 望 明 天会更好;我愿 意 尊重 每一位员工，因 为我也需要大 家 的关 心;我愿意 真 诚 ，因 为我需要问 心无 愧 ;我愿 意 虚 心理解 意 见 ，因 为我太 需要成功 ;我坚 信，只要付 出 总 有回报。而海底捞每一位员工都是在用实 践行动 去 实 现着他 们的誓 言 ，去 回报海底捞。 每位员工的感恩，是坚 信双 手 能改 变命运 ，从而每一分钟 的工作，都感受着幸福和快乐。也坚 信天道 酬 勤 ，所以 在工作和生 活中阳 光 向 上 ，充满 激情 。诠 释着他 们每一步都是小 跑 ，每一张脸 都带微 笑 ，每时每刻都有创新的诞 生 着变态服务的源 泉 所在。从而拉 来一桌 又一桌 的客人，为海底捞带来滚 滚 的财 源 。 每位员工的感恩，使他 们倍 加爱护 着一种信任，这一份 授权，从而促使每位员工的快速 成长，直 至 独 当 一面 。而海底捞的每一位员工，也乐意 享受着一种信任。而享受着的结 果...
