海氏工作评价系统简介 海氏(Hay)工作评价系统又叫“指导图表—形状构成法”(Guide Chart-profile),是由美国工资设计专家艾德华·海(Edward Hay)于 1951 年研究开发出来的
他有效地解决了不同职能部门的不同职务之间相对价值的相互比较和量化的难题,在世界各国上万家大型企业推广应用并获得成功,被企业界广泛接受
海氏认为,任何工作职位都存在某种具有普遍适用性的因素
海氏工作评价系统实质上是一种评分法,是将付酬因素进一步抽象为具有普遍适用性的三大因素,即技能水平、解决问题能力和风险责任,相应设计了三套标尺性评价量表,最后将所得分值加以综合,算出各个工作职位的相对价值
付酬因素 付酬因素定义 子因素 子因素释义 技能水平 要使工作绩效达到可接受的水平所必需的专门知识及相应的实际运作技能的总和 专业理论知识 对该职务要求从事子行业领域的理论、实际方法与专门知识的理解
该子系统分八个等级,从基本的(第一级)到权威专门技术的(第八级) 管理诀窍 为达到要求绩效水平而具备的计划、组织、执行、控制、评价的能力与技巧
该子系统分五个等级,从起码得(第一级)到全面的(第五级)
人际技能 该职务所需要的沟通、协调、激励、培训、关系处理等方面主动而活跃的活动技巧
该子系统份“基本的”、“重要的”、“关键的”三个等级 解决问题的能力 在工作中发现问题,分析诊断问题、提出、权衡与评价对策,做出决策等的能力 思维环境 指环境对职务行使者的思维的限制程度
该子因素分八个等级,从几乎一切按既定规则办的第一级(高度常规的)到只做了含糊规定的第八级 思维难度 指解决问题时对当事者创造性思维的要求,该子因素分五个等级从几乎无需动脑只需按老规矩办的第一级(重复性的),到完全无先例可供借鉴的第五级(无先例的) 承担的职务责任 指职务行使者的行动对工作最终结果可能造成的影响及承担责任的