质量管理体系运行情况报 告煤巷综掘第二项目部2024 年 4 月 15 日为加强质量管理，促进质量管理体系持续有效地运行，确保公司质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，项目部自成立以来，各部门仔细学习标准、并运用标准中的先进管理方法及控制方法，加强了对质量管理体系中有关条款的有效控制，力使本单位质量管理程序化、文件化、数字化 ，切实维护顾客利益，强化企业自身进展，取得了良好的效果，现将项目部“质量管理体系运行情况报告”汇报如下：一、内部审核、认证机构监督审核及整改情况2024 年 10 月 18 日公司审核组对我项目部本年度质量管理体系进行内审，在肯定成绩的同时，对质量管理运行过程中存在的问题及不足也做出了明确的指出
本次审核开出不合格一项：项目部建立的“收文登记”文件没有按时登记，顺序混乱，统计资料手册未登记
该不合格项虽为轻微 ，下载后可任意编辑但项目部及时召集相关人员仔细学习公司质量手册、质量管理体系程序及相关文件，组织政工员对上述条款重点进行培训，根据要求所有收文按顺序重新登记，并对统计资料进行补登，于 2024 年 10 月 20 日进行闭合处理
2024 年 12 月 20 日我项目部顺利通过了北京方圆认证专家的监督审核
二、质量目标的实施及自查情况 1、项目部依据公司质量方针、目标，结合安全质量标准化及上级有关部门文件，制定了项目部质量目标：① 分布、分项工程质量等级合格率 100%，其中优良品率 90%以上；单位工程一次交验合格率 100%，其中优良品率 80%以上；②顾客满意度 85%以上；③合同履约率 100%；④机械设备完好率 90%以上；⑤文明生产达到 90 分以上；⑥ 杜绝质量事故；⑦安全质量标准化达到一级标准
2、项目部加强领导，层层动员，提高认识，成立了以项目经理任组长，技术经理任副组长的质量管理体系小组，定期组织职工学习理解质量目标的内涵；召
