下载后可任意编辑GB/T19001-2000 IDT ISO9001《质量管理体系 要求》标准的理解和实施 培训教材ISO9001 的全称是《质量管理体系----要求》,是 2000 版的 ISO9000 族标准的四个核心标准之一,而且是核心中的核心。本教材将根据该标准的目次,详细说明组织应该如何应用该标准。 第一节 ISO 前言ISO9001 的“前言”部分说明了如下问题。 国际标准化组织(简称 ISO),是由各国标准化团体(即 ISO 成员团体)组成的世界性的联合会。 注:ISO 是世界上最大的国际标准化组织之一。它成立于 1947 年 2 月 23 日,美国的Howard Coonley 先生当选为 ISO 的第一任主席。 ISO 的全称是 Intenational Organization for Standardization. ISO 这个缩写既非英文,也非法文,因为英文的缩写应是 IOS,法文的缩写应是 OIN,它是希腊文 ISO,意思是“平等”。 ISO 现有 117 个成员,包括 117 个国家和地区。ISO 的最高权力机构是每年一次的“全体大会”,日常办事机构是中央秘书处,设在瑞士的日内瓦。 ISO 的组织宗旨是“在世界上促进标准化及其相关活动的进展,以便于商品和服务的国际交换,在智力、科学、技术和经济领域开展合作。” ISO 通过它的 2856 个技术机构开展技术活动,其中技术委员会(TC)共 185 个,分技术委员会(SC)共 611 个,工作组(WG)共 2024 个,特别工作组 38 个。 ISO 的 2856 个技术机构的技术活动的成果(产品)是“国际标准”。ISO 现已制定出10300 多个国际标准,主要涉及基础与方法标准,也有很多各行各业各种产品的技术法律规范,也包括科学方面的标准,如化学元素周期表、米千克秒制(国际单位制)、概念学等。 ISO 与国际电工委员会(简称 IEC)在电工技术标准化方面保持密切合作的关系。 注:IEC 是另外一个很大的国际标准化组织,IEC 主要负责电工、电子领域的标准化活动,ISO 则负责除此之外的所有其他领域的标准化活动。 ISO9000:2000 是由 ISO/TC176/SC2 质量管理和质量保证技术委员会质量体系分技术委员会制定的。 注:TC176 是 ISO 第 176 个技术委员会,成立于 1979 年,当时称为“质量保证技术委员会”,1987 年更名为“质量管理和质量保证技术委员会”。 TC176 是专门制定质量管理和质量保证标准的,它制定出来的标准统称为“ISO9000族”标准。ISO9000 族经过了如下进展: 第一版(即 1987 版)的 ISO9000 族标准只有...