下载后可任意编辑U-VR 睿唯男装规章制度为完善企业管理、增加销量业绩、加强员工整体素养，改善品牌形象，提高办事效率，杜绝隐患因数。特制定营业员管理规章制度。一、岗位职责1、负责卖场内环境卫生工作。保持柜台、卖场卫生，做到洁净洁净，一尘不染。2、负责接待及处理顾客的咨询、投诉，自己不能解决的及时向上级反映。3、按卖场要求随时检查并做好商品陈列。4、根据卖场及市场变化，调整、提高售卖机巧和服务质量，为顾客提供近可能完美的商品与服务。5、保证卖场商品安全，店铺的财务安全，防止被盗或损失。6、向公司提出补货、退仓、退厂的建议。7、根据卖场服务法律规范、管理法律规范、操作法律规范进行商品销售，完成销售计划。8、营业结束后，卖场进行盘点，并签字认可，次日营业前及时清点卖场商品。9、服从卖场和公司相关负责人的管理，不得阻碍正常工作秩序。10、各卖场库存清楚明了，要做到账账相符、帐物相符、账实相符，严格管理按要求发放。二、内部守则1、一切以公司的利益为主体，任何人不得以任何形式损害公司利益，公司对一些特定的制度保留起诉权。2、未经公司同意授权，不可用任何理由以公司名，为他人或自己办理私事。对有损公司利益、损害公司名誉者，公司将根据情节严重给予相应的处理并保留起诉权。3、不准故意损坏公司财产物品，或恶意破坏卖场商品，绝对禁止私自苛扣、兑换促销品、以各种名义变相卖实收现，此类事情一经发现即刻除名，情节严重者移送相关部门处理。4、上班时间不得利用职务之便电脑私用、浏览与工作无关的网页，看电视剧、聊 Q、玩游戏、玩手机；不得在卖场吃东西、坐着；不得接打私人电话（特别情况不得超过 3 分钟）；5、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级，有何正确的建议或想法用书写文字报告交于相关人事，公司将做出合理的回复。6、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透漏公司机密。7、仔细听取每位顾客的建议和投诉（必要时记录在顾客资料登记本上）、损坏公私财物者照价赔偿，偷盗公私财物者交由公安部门处理。三、导购员岗位准则1、准时上下班，不得迟到；不得早退；不得矿工。2、工作期间保持微笑，不得因个人情绪影响工作。3、上班第一时间签到（未签到第一次罚款 10 元、第二次 30 元、第三次 50 元、第四次严重警告、5 次视为无改过直接下岗）、打扫档口卫生（晚班下班前、早班上班前分工），保持卖场洁净洁净、清点数据（发现差异及时...
