下载后可任意编辑YATLAS 品牌规章制度一、考勤及形象:1) 每天准时上班(必须有口红、眼影、眉笔、腮红、粉底、睫毛膏组成的完整淡妆,穿着整齐制服,按仪容仪表的要求到店开会)2) 上班时需整理好仪容仪表,不可于卖场内梳头,化妆或剪指甲。3) 上班时间必须佩带上岗证和胸牌于左胸显眼处。4) 所有同事头发必须保持洁净洁净,不可有头屑、异味、油腻感,男同事头发不得前过眉、后盖领、侧遮耳,女同事长发束起,刘海不遮住眼睛,可适度烫染。不许有夸张的颜色5) 不得佩戴夸张饰品:如手链、镶嵌物戒指、悬挂型耳环等,以防钩破衣服;项链不可露在衣外。6) 所有同事不得留长指甲,且指甲不超过甲肉,不得涂炫色指甲油。7) 所有同事制服保持清洁整齐,穿着前先熨烫,无线头、掉线现象。 8) 所有同事袜子保持清洁和每日更换,颜色和制服协调搭配;工鞋清洁无污垢,与制服和谐搭配,颜色和制服颜色协调搭配。9) 所有同事必须保持口气清新,当班时间不吃辛辣的食物,休息及饭后应先补好妆再进入卖场。10) 上班时间同事任何时候、任何情况离开工作岗位,都必须知会店长。二、时间管理:11) 同事需要申请病假,必须本人致电回店铺通知店长,不可托他人转达。(根据规定走流程)12) 店铺每人每月可调班 2 次,超 2 次者。按事假处理。13) 所有人员调班或调假必须征得店长批准14) 同事需要请事假,必须提前 1 天以书面形式向店长进行申请,经店长同意后,方可休息。事假根据相应规定走流程15) 每月迟到三次者,即发警告信,再犯者则可考虑降为试用期,严重者可考虑解雇,并不作任何赔偿。16) 迟到 5 分钟内按 20 元扣除,第六分钟开始每分钟扣 5 元。迟到 30 分钟按半天事假扣除。迟到一小时以上按旷工 1 天处理。旷工 1 天按日薪 3 倍扣除。17) 超过吃饭时间以每分钟 5 元进行处罚(吃饭时间为 40 分钟,)根据店铺实际情况进行用餐时间调整)三、卖场细节:18) 上班期间,同事不能随身携带手机。19) 同事站姿必须正确,不可交叉双手于胸前或背后或把手插入口袋。20) 同事之间不聚集闲聊,不议论顾客;不在店铺内唱歌,大声喧哗。(如大声呼叫同事或奔跑)21) 同事不得使用店铺内电话作私人用途.22) 上班期间接听电话态度冷淡,生硬,不礼貌,使用忌语(附电话礼仪),随意挂断电话。23) 若发现店铺有偷窃行为或私藏顾客遗失物品者,送警究治。且按所偷物品的 3 倍金额罚款。并予以除名。24) 上班时间有...