清洁作业程序和标准 (一) 工作范围 底层到顶层的楼内公共区域和公用设施的清洁(不包括地下室、转换层、裙楼平台、天台)
(二) 工作程序 l、时间：每天按保洁部具体规定时间执行
2、早晨 6：30（或 7：00）起，对大堂及门口台阶地面，彻底清扫一遍后，用湿拖把拖两遍，再将干净的湿拖把用力拧干后再拖一遍；对于大理石地面用尘推拖净灰尘，然后用湿拖把拖去地面污迹
3、清扫电梯轿箱内地板并用拖把拖干净，按《不锈钢的清洁保养》程序清洁电梯内壁然后喷香水
4、上楼用扫把对各楼层通道及后楼梯台阶清扫一遍并将垃圾收集运到楼下垃圾屋
5、清扫地面后，用干净的毛中逐层擦抹各层的防火门、电梯厅门、消防栓柜、玻璃窗内侧，灯具、楼梯扶手、墙面、管线、水表箱、各指示牌等公共设施，每周循环一次
6、每周用拖把拖一次走道和后楼梯地面
7、对污迹较重的走道地面和后楼梯台阶用长柄刷沾去污粉彻底刷洗
8、下午 13：00 对首层大堂重点清理一次，擦拭电子对讲门和擦掉玻璃门上的手印、灰尘
9、如宿舍区在楼内，还须对卫生间、食堂、活动室进行清洁
10、楼梯天棚、转角扫尘，公共场所玻璃每月清刮一次
(三) 清洁保养标准 1、目视地面干净无杂物、无污迹，大理石地面有光泽
2、用干净纸巾擦拭墙面和各公共设施，无明显污迹
(四) 安全注意事项 1、擦抹电器设施时，须用干毛巾以防触电
2、擦外玻璃时，应两人配合并系好安全带
三、楼道的清洁 (一) 清洁范围 楼道梯级、扶手、墙面、电子门、信报箱、配电箱、消防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关及灯具的清洁等
(二) 作业程序 1、备扫把、垃圾铲、胶袋、胶桶、拖把各一只，从顶层至底层自上而下清扫楼道梯级，将果皮、烟头、纸屑收集于垃圾袋中然后倒人垃圾车；用胶桶装清水，洗净拖把，拧干拖把上的水，用拖把从顶层往下逐级拖抹梯级，拖抹时，清洗拖把数次
