清结算业务管理 一、跨行交易资金清算业务 二、商户银行卡交易资金结算业务 三、差错处理业务 四、退货交易处理 五、手工单业务处理 本章节主要内容包括跨行交易资金清算、商户资金结算业务、差错处理业务、退货交易处理、手工单业务处理等业务环节的工作流程和工作要求，重点需要分支机构业务人员掌握资金清算流程、商户资金结算流程、对账流程、结算账户及资金管理、差错处理及手工单业务处理等方面的规范要求。 一、跨行交易资金清算基本概述 1 、跨行交易基本流程 “跨行交易资金清算”概念 是指中国银联根据清分结果对交易数据进行净额轧差和提交并完成跨行交易清算资金在收单机构与发卡机构之间划拨的过程。 2 、跨行交易清分流程 -壹点支付在系统日切后，对上一清算日跨行交易数据进行日终清分，计算跨行交易手续费，产生各入网商户的对账通知和资金清算信息。 二、商户银行卡交易资金结算业务 1 、定义 商户资金结算是指壹点支付为商户办理代理收费业务的交易资金划付、对账查询和差错处理的过程。 2 、结算业务原则 商户的交易资金结算，应以壹点支付的结算数据为结算依据。 3 、商户结算信息 3 .1 分支机构与商户签约时，应约定商户结算手续费率、商户银行卡交易资金结算账户以及商户结算周期等结算信息 3 .2 商户结算周期 分支机构应事先与商户确定结算资金的划付周期，定期向商户指定的结算账户划付结算资金。 4、特殊结算业务： 4.1 定期结算 适用于特定结算周期的商户，如T＋1,月结等； 4.2 暂缓结算 适用于当日结算资金出现负金额商户或风险程度较高的商户； 4.3 交单结算 适用于风险程度较高的商户，采取“先交单、后结算”的方式。 商户银行卡交易对账明细仍按日生成，并提交用于商户对账。 5、特殊结算业务处理流程 5.1 定期结算业务处理 5.1.1 按商户建立定期结算登记簿，逐笔登记； 5.1.2 在商户结算周期内按日将商户银行卡交易结算资金纳入待结算资金分户管理； 5.1.3 在约定的结算日汇总办理商户资金划付，逐笔勾销。 5.2 暂缓结算 5.2.1 根据分支机构结算岗或风险岗审批确认后的暂缓结算通知单，办理商户资金暂缓结算； 5.2.2 应按商户建立暂缓结算登记簿，逐笔登记； 5.2.3 按日将商户银行卡交易结算资金纳入待结算资金分户管理。 5.2.4 在收妥结算差额，或消除商户风险状况后，应及时汇总办理商户资金划付，并在登记簿中逐笔勾销。 6、特殊结算业务处理流...
