游乐园(场)安全和服务质量 (国家技术监督局 GB/T16767 1997年4月2日) 1.范围 本标准规定了游乐园(场)的安全措施和服务质量的基本要求。 本标准适用于设有游艺机和游乐设施的各类游乐园(场)。 2.引用标准 下列标准所包含的条文,通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时,所示版本均为有效。所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。 GB2894-88 安全标志 GB3096-93 城市区域环境噪声标准 GB5749-85 生活饮用水卫生标准 GB8408-87 游艺机和游乐设施安全标准 GB9664-1996 文化娱乐场所卫生标准 GB9665-1996 公共浴室卫生标准 GB9667-1996 游泳场所卫生标准 GB9670-1996 商场(店)、书店卫生标准 GB10001-94 公共信息标志用图形符号 GB13495-92 消防安全标志 GB/T19004.2-94 质量管理和质量体系要素 第2部分:服务指南(idt ISO 9004-2:1991) LB/T001-1995 旅游饭店用公共信息图形符号 WH0201-94 歌舞厅照明 及 光 污 染 限 定标准 3.定义 本标准采 用下列定义 。 3.1 游乐园(场) 设有游艺机和游乐设施,开 展 各项 游艺、游乐活动 ,主 要供 游客 娱乐、健 身 的场所。 3.2 游乐设施 游乐园(场)中采 用沿 轨 道 运 动 、回 转 运 动 、吊 挂 回 转 、场地 上 运 动 、室内 定置 式 运 动等 方式 ,承 载 游客 游乐的现 代 机械 设施组 合 。例 如 :滑 行 车 、观 览 车 、转 马 、空 中转 椅 、碰碰 车 、光 电 打 靶 等 。 3.3 水上 游乐设施 承 载 游客 在水面 上 进 行 游乐活动 ,由 机械 动 力 驱 动 、人 力 驱 动 或 由 游客 自 行 操 纵 的设施。例 如 :碰 碰 船 、游船 、水上 自 行 车 、水滑 梯 等 。 3.4 水上 世 界 游乐园(场)中供 游客 游泳或 嬉 水等 水上 游乐活动 的场所。它 是 游乐园(场)中一 个 专门的类别。 3.5 文化娱乐设施 游乐园(场)内的剧场、影院、歌厅、舞厅及相关配套设施等。 3.6 游客有效投诉 游客向县以上机关投诉,并且是由于游乐园(场)的过...