管理信息系统案例分析报告 宝供储运的成长故事 背 景 简 介 Ø 此案例发表于99 年的《IT 经理世界》 Ø 宝供储运，一家民营的中型储运企业，94 年底成立至今仅有4 年多的历史，然而它对信息技术的追求却一直贯穿始终。 Ø 刘武，高中毕业，宝供的创始人兼CEO，具备极强的思辨能力，对企业发展的前瞻性认识相当出色。谦虚好学，意志坚定，目标远大。 Ø 唐友三，中科院退休专家，多年从事企业信息系统研究，一直未了的心愿是能在企业中真正实施信息系统。受聘担任宝供的CIO，是看中宝供的发展潜力和对信息、网络的渴望及适用。 Ø 宝供在开始时只有宝洁一个客户，优质的服务使其成为宝洁的铁路总代理，直到97 年宝洁开始有意识分单引入竞争，刘武意识到必须 开发更 多客户，借 助 于建 立先 进 的企业信息系统实现 企业目标。 Ø 和北 京 英 泰 奈 特 公 司 翟 学魂 总经理－ 一位 企业信息系统专家的合作 ，使得 宝供能够 以 先 期 较 低 投 入站 在较 高起 点 收 到很 好效 益 ，进 而继 续 投 入继 续 改 进 提 高，形 成良 性循 环 ，促 进 宝供不 断 发展的欲 望。 Ø 自 始至终对气 氛 的营造 ，对项 目的支 持 ，业务人员 的真正积 极参与 ，使得 员 工 和企业都 在信息化 进 程 中得 到了益 处 和提 高，素 质的增强和企业的壮 大反 过 来 又 推 动 了企业信息系统建 设 的进 一步 发展。 Ø 至99 年，宝供拥 有45 个客户，在全 国 31 个城 市 设 有运作 点 ，客户中80％ 是外 资 企业。如 何 向 国 内 企业灌 输 现 代物 流 观 念 并 帮 助 其规范管理流程，进而开发成为宝供的客户，是一个艰巨的任务。 Ø 宝供信 息 化 建 设 第 三 阶 段 即 将 展 开，新 一轮 腾 飞 蓝 图 构 想 完 成。 从 宝供储 运 企 业 的信 息 化 发展 历 程，分 析 企 业 信 息 系 统 建 设中 的关 键 成功 因 素 有 哪 些 ？ Ø 企 业 对 信 息 系 统 建 设 有 着 切 实 的需 求 。以 宝供来 看 ，发展 中 的信息 瓶 颈 使 得 他 们 为谋 求 进一步 的发展 而不 断 思 变 ，并 最 终 走 向 信 息 化发展 。从 开始 做 宝洁 的学 生 ，为了 符 合 宝洁 的高 目 标 、 新 需 求 而不 断...
