管 理 原 理 案 例 管 理 原 理 的 特 征 ， 基 本 原 理 (系 统 原 理 、 人 本 原 理 、 责 任 原 理 、 效 益原 理 、 伦 理 原 理 )案 例 一 ： 伦 迪 汽 车 分 销 公 司 的 管 理 伦 迪 汽 车 分 销 公 司 是 一 家 新 成 立 的 企 业 ， 下 设 若 干 销 售 门 市 部 。 公 司 刚 成 立 时 ， 为 具 体 体 现 民 主 管 理 ， 制 订 了 若 干 的 责 任 制 度 ， 运 转 尚 属 顺 利 。 随 着 时间 的 推 移 ， 员 工 中 相 互 推 诿 的 事 情 时 有 发 生 ， 但 在 处 理 这 种 事 情 时 ， 又 说 不 清 谁 应 承 担 责 任 ，以 致 有 的 事 情 就 不 了 了 之 。 为 了 推 进 民 主 管 理 ， 公 司 力 争 让 下 属 参 与 某 些 重 要 决 策 。 他 们 引进 了 高 级 小 组 制 度 ， 从 每 一 个 销 售 门 市 部 挑 选 一 名 非 管 理 者 ， 共 挑 出 五 人 ， 公 司 主 管 人 员 每月 与 他 们 开 一 次会， 讨论各种 问题的 解决 方法和执行策 略。 尽管 如此， 但 人 们 的 积极性并没有 充分 的 调动起来。 经过两年的 经营， 公 司 的 营业 收入有 了 一 定的 增长， 但 企 业 的 税前利 润增长不 快， 第二年比第一 年只增长1.8%。 这 给主 管 人 员 带来很大的 苦恼。 问题： （1）公 司 制 定了 责 任 制 度 ， 却又 出 现 责 任 不 清 ， 请分 析什么原 因？ 责 任 原 理 包含了 明确每 个 人 的 职责 ；职位设 计和权限委授要 合理 ；奖惩要 分 明、 公 正而及时 。 伦 迪 公 司 虽然制 订 了 责 任 制 度 ， 但 在 明确每 个 人 的 职责 、 职位设 计和权限委授可能都做得不 周到， 因而出 现 责 任 不 清 、 相 互 推 诿 的 事 情 时 有 发 生 。 （2）从 人 本 管 理 分 析， 应 该如何调动员 工 的 积极性？ 要 调动员 工 的 积极性， 贯彻“以 人 为 中 心”的 人 本 原 理 是 非 常重 要 的 。 伦 迪 公 司 让 下 属五 个 非 管 理 人 员 参 与 讨论问题的 会议， 并没有 调动...
