第 一 章 一 ． 选 择 题 1． 由 于 管 理 的 广 泛 性 和 复 杂 性 及 研 究 的 侧 重 点 不 同 ， 对 管 理 所 下 定义 也 各 异
法 约 尔 认 为 ，（ B ）
A． 管 理 就 是 要 确 切 地 知 道 要 别 人 干 什 么 ， 并 注 意 他 们 用 最 好 最 经 济的 方 法 去 干 B． 管 理 就 是 实 行 计 划 、 组 织 、 指 挥 、 协 调 和 控 制 C． 管 理 就 是 决 策 2． 企 业 要 正 常 运 转 ， 必 须 根 据 企 业 经 营 目 标 ， 对 各 生 产 要 素 进 行 统筹 安 排 和 全 面 调 度 ， 使 各 要 素 间 能 够 均 衡 配 置 ， 各 环 节 相 互 衔 接 、 相互 促 进
这 里 的 统 筹 安 排 和 全 面 调 度 就 是 管 理 的 （ B） 职 能
A． 组 织 B． 协 调 C． 控 制 3． 决 定 一 个 组 织 经 济 效 益 大小和 资源效 率高低的 首要 条件是 （ C），其手段都是 管 理
A． 对 人 的 合理 使 用 B． 科学技术的 高度 应用 C． 资源的 最 优配 置 和 最 优利用 三． 名词解释 管 理 ——管 理 是 为 了实 现某种目 的 而 进 行 的 决 策 、 计 划 、 组 织 、 指 导 、实 施 、 控 制 的 过 程
四．简答题 1、如何理解管理的性质
1 管理的二重性即自然属性,社会属性
2 管理的科学性
3 管理的艺术性 2、组织外部环境的构成因素有哪些
社会环境 2
政治环境 3
科学技术环境 4
经济环境 5
文化教育环境 6
自然地理环境 第二章 一、选择题 1、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（B
