管理学发展历程回顾 在人类社会早期,人类祖先为了战胜恶劣的自然条件,在狩猎活动中往往需要临时组织起来,这样就会涉及简单的分工合作、猎物分配等问题
然而,在漫长岁月里,人们只是凭借自己的经验和直觉来进行管理
与人类的历史相比,管理思想产生和发展的历史是十分短暂的
19 世纪末的《简明牛津字典》将管理解释为“耍花招、不诚实的发明装置”
只是到了20 世纪初,管理才被认为是一门科学和一个专业
管理常常被狭义地理解为与企业活动有关,其实,其应用远远超越工商业界
管理在不同的领域会有所不同,但差别只在应用方式上,而不是在管理思想和管理原则上
美国的管理思想家德鲁克(P
Dru cker)说:“当今社会是一个管理的社会,我们的工作、生活无不处在管理之中,因此管理不仅仅是首席执行官或者各级主管的事情,每个人都需要了解管理的基本要义
” 在管理学的百年发展中始终有两个目标并存:一是优化配置资源,实现低投入、高产出,不断提高劳动生产率;二是激励,以提高人的积极性、激发人的创造性
这是管理学的两个永恒的主题
优化配置资源 对于同样的资源,采取不同的配置方式,结果会大相径庭
事实上,把资源或生产要素进行优化配置,正是管理的价值所在
物质投入是重要的,但毕竟是有限的,而人的智慧是无限的
20 世纪初,对管理学做出开创性贡献的两个人是法国人法约尔(H
Fay ol)和美国人泰勒(F
Tay lor)
法约尔曾于 1888— 1918 年间出任法国矿业公司管理主任,他对管理学的贡献主要有三方面:首先,他认为管理是一门具有独立规律的学科;其次,管理具有普遍性,不仅可以应用于矿业公司,也可以应用于医院或邮政局;第三,在1916 年出版的《工业管理和一般管理》一书中提出的管理五大职能,即计划、组织、指挥、协调、控制,影响了整个 20 世纪,成为管理者优化配置资源的方法论基础
关于计划,法