管 理 心 理 学 论 述 题 1、结合实际谈谈如何根据人的个性特点实施有效管理？ 答 ：（ 一 ） 气 质 在 管 理 中 的 应 用 1。 气 质 无 好 坏 之 分 ， 它 不 决 定 一 个 人 的 社 会 价 值 和 成 就 的 高低 。 2。 气 质 和 工 作 性 质 相 匹 配 可 以 提 高 职 工 的 劳 动 和 工 作 效 率 。 （ 1） 胆 汁 质 的 人 ： 应 急 性 强 、冒险性 较大的 工 作 。 抢险、救护等。 （ 2）多血质 的 人 ： 社 交性 、多变性 的 工 作 ， 销售、采购、后勤、公关、谈判。（ 3） 黏液质 的 人 ： 原则性 强 的 工 作 ： 人 事、调查、保管 等。（ 4）抑郁质 的 人 ： 平静的 、刻板的 、按部就 班的 工 作 ： 会 计、统计等。 3。气 质 可 以 影响人 的 感情和 行为。 （ 二） 性 格与管 理 1、组织的 设计应 力求使组织成 员趋向性 格成 熟 （ 1） 以 X理论 为基础设计 具有先天抑制人 的 成 熟的 功能。 人 们受着这 种管理 方式的 束缚而成 为被动 的 、依赖的 和 附属的 人 。（ 2） 以Y理 论 为基础设计 给职 工 提 供一 种可 以 使其成 长与成 熟的 环 境。 使其能在 致力于组织成 功的 过程中 也可 以 获得个 人 需要的 满足。 2、管 理 者应 正确认识自己的 性 格并积极调适。 向积极刚勇型方向发展。 消极型管 理 者在 实践中 应 增加刚勇性 ；折衷型管 理 者可 通过增加交往， 在 亲密程度的 增进中 完成 向刚勇型的 转化。 3、针对性 格差异， 实施有效管 理 。 不 仅要从文化层次上着眼， 还要从培养性 格上入手。 培养自信、自强 、乐观、进取、百折不 挠的 性 格。 这同样是提 高 企业经济效 益的有 效 途 径 。 4、提 高 性 格 类 型 与 职 业 的 适 应 度 （ 1） 提 高 管 理 者 与 职 业的 性 格 适 应 度 （ 2） 千 方 百 计 使 员 工 的 性 格 、爱 好 与 所 从 事 的 职 业 相适 应 。 （ 三 ） 能 力 与 管 理 1、能 力 水 平 要 与 工 作 要 求 相 适 应 2、能 力 类 型 要 与 工 作 性质 相 适 应 3、善 于 用 人 之 长 4、注 重 知 识 、技 能 和 潜 能 ...
