保安部管理手nri册保安部管理体系目录第一节保安部部门职能保安队长岗位职务说明书保安员岗位职务说明书夜班保安员岗位职务说明书第二节保安管理制度消防安全管理制度保安部管理规定保安部工作质量标准保安部日常礼仪与礼貌用语保安部卫生管理制度保安部门协调文件名称保安队长岗位职务说明书文件标号ZW——XZ——04页码共 2 页批准日期职位名称保安队长所属部门办公室活动范围停车场、监控室直接上级行政主管运用工具对讲机、雨具、手电筒、文具直接下级保安员工作联系各部门负责人制定日期2008.8.8执行部门办公室监督/考核部门办公室职位概要对来往车辆、人员进行合理安排、检查,保证酒店的营运以及财产安全基本职责1.制定并完善保安人员的工作规范、工作流程;2.负责组织保安人员的日常操练;3.做好保安员的工作技能及服务意识培训;4.了解员工的工作态度、工作能力、以及思想状况,做好员工的考评和沟通交流;5.组织和安排部门的日常工作,做好员工的排班、排休;6.检查每天白班、夜班值班记录,了解值班情况,排除工作隐患;7.营业时做好车辆的停放,并对车辆的牌照做好记录;&上下班时监督各部门员工打卡,根据考勤制度进行纠正并处理;9.对外来人员、车辆进行检查与登记并引导去向;10. 负责组织对员工进行防火、防盗等安全知识的宣传和培训;11. 认真落实酒店关于安全方面的政策,规章制度、监督并检查店内一切不安全因素并上报;12. 检查负责区域内的及各部门消防器材的检查;13. 维护员工进餐秩序。14. 完成上级临时交办的其它工作。工作流程日常工作流程8:30 之前打卡上班,根据值班记录询问夜班值班情况8:30-8:50 对停车场卫生进行清扫与员工一起做卫生8:50-9:00 早例会,并检查员工的仪容仪表9:00-10:00 消防器材安全检查并做好记录(如灭火器、消防栓等)协助做完酒店外围玻璃的卫生10:00-10:30 早餐时间10:30-11:00 对开市前的工作进行安排,并做好停车准备11:0014:00 带领队员负责安排进餐客人的车辆停放及安全检查14:00-14:30 收市时水、电的检杳14:30-16:30 午休、进餐16:30-17:00 晚上开市前的工作安排及准备工作17:0020:50 带领队员负责安排进餐客人的车辆停放及安全检查、收市时水、电等安全的检查20:50-21:00 晚例会,交接班、安排夜值人员和交待注意事项工作流程周期工作流程1.每周日组织员工沟通 1 次(14:30-16:00)2•每周二进行一次消防检查(与办公室、工程部配合)3....