影响消费者购买车险因素的调查分析报告记录2 ————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:3 市场调查报告提纲1、前言1.1 研究题目1.2 研究背景1.3 调查目的1.4 调查方法2、市场调查过程设计3、影响消费者购买车险因素的调研分析3.1 车险的发展状况3.2 消费者购买车险因素的市场调查3.3 车险的 SWOT分析4、车险的营销策略4.1 消费者购买车险存在的问题4.2 车险的营销策略5、结论附件调查问卷4 1、前言1.1 研究题目 :影响消费者购买车险因素的调查分析报告1.2 研究背景:国外汽车保险起源于19 世纪中后期。当时,随着汽车在欧洲一些国家的出现与发展,因交通事故而导致的意外伤害和财产损失随之增加。尽管各国都采取了一些管制办法和措施,汽车的使用仍对人们的生命和财产安全构成了严重威胁。因此引起了一些精明的保险人对汽车保险的关注,1896年 11 月,由英国的苏格兰雇主保险公司发行的一份保险情报单中,刊载了为庆祝“1896 年公路机动车辆法令”的顺利通过,而于11 月 14 日举办伦敦至布赖顿的大规模汽车赛的消息。在这份保险情报中,还刊登了“汽车保险费年率”,最早开发汽车保险业务的是英国的“法律意外保险有限公司”,1898 年该公司率先推出了第三者责任保险,并可附加汽车火险,到1901 年,保险公司提供的汽车保险单,已初步具备了现代综合责任险的条件,保险责任也扩大到了汽车的失窃。从而随着经济技术的发展,现代的社会步伐,让我5 们进入汽车的时代,在这种情况下,开始不断的出现交通事故,需要更多的法律法规来控制,减轻危险事故发生,因此汽车保险诞生,产生了消费者的购买行为,在这方面拥有了选择权利,对此,我针对影响消费者购买车险因素做一次市场调查, 通过发放问卷的形式调查,了解了消费者心理情况,然后进行资料收集分析,最后提出了合理化建议。1.3 调查目的:1、了解消费者对车险的需求2、了解消费者对车险的消费情况3、了解消费者对车险市场的看法4、了解消费者对车险的意见和看法1.4 调查方法: 发放问卷2,市场调查过程设计对 象地 点时 间发放问卷100 3、影响消费者购买车险因素的调研分析6 3.1 车险的发展状况我国汽车保险的历史发展:1. 萌芽时期我国的汽车保险业务的发展经历了一个曲折的历程。汽车保险进入我国是在鸦片战争以后,但由于我国保险市场处于外国...