下载后可任意编辑公共清洁工作制度第一条 目的法律规范了本公司清洁卫生的要求，对服务过程中影响服务的各个因素进行控制，确保服务质量满足规定的要求。第二条 适用范围适用于本公司公共区环卫服务过程的控制。第三条 职责一、各保洁工负责清洁所管辖区域的环境卫生；二、行政人事部制定对保洁工的考核标准；三、行政后勤主管领导负责对公共区保洁工进行日常管理及卫生状况检查；第四条 岗位职责一、保洁员行为法律规范（一）、仪容仪表、礼貌法律规范1、精神饱满、工服保证洁净、整齐、头发修理洁净，头饰大方；2、文明礼貌，礼貌待人，无粗言秽语，不大声喊叫，说话，谈笑，工作中不哼小调、工作时间不看书报、闲谈、吃东西，不游玩、嬉戏，遇领导及重要客人来访时，应及时避让并肃立及礼貌问候；（二）、清洁用品、用具使用法律规范1、不准擅自拿用公司的用品，清洁工具需填写物品领用登记表方可领取；不得将公司物品私自代理公司；2、爱护工具，如损坏、遗失照价赔偿；3、节约水电，节约使用清洁用品，自觉降低成本；4、工作结束后，清洁工具应摆放在固定位置，保持洁净、整齐。工作中，工具应摆放在身边，不影响他人行走和不有碍观瞻的地方。（三）、公共卫生间清洁操作标准1、打开门窗通风，用水冲洗大小便器，用工具夹出小便器内的烟头等杂物；2、清扫地面垃圾，倾倒垃圾篓，更换新垃圾袋后放回原位；3、将洁厕净少许涂于污迹处，用马桶刷擦刷，用水冲净； 4、用地拖拖净卫生间地面；5、用清洁抹布擦净墙壁表面和厕所门；下载后可任意编辑6、厕所有异味即可喷适当空气清新剂。（四）地面清洁方法 1、清扫洁净地面，无垃圾、杂物、砂粒；2、地面有污物时要用小刀刮去；3、用湿拖把均匀拖净；4、拖把清洁后拧干拖净或用地推拖干；5、拖地时要倒着拖，以免将拖净处踩脏，注意身后。二、保洁员工作标准1、垃圾袋口要扎紧、堆放整齐，垃圾拉走后要及时清理，无堆放杂物；2、余垃圾，保持垃圾桶洁净、无异味；3、清扫过的路面达到无灰尘、无积土、无积水、无杂物；4、垃圾筒、果皮箱无浮灰、无痰迹，筒内洁净可，筒周围无垃圾；5、路面净、道沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、绿地草坪净；6、保洁标准达到清洁区内无烟头、纸屑等杂物；7、楼内地面无灰尘、纸屑、污渍、积水；8、扶手无落尘、水渍、污渍；9、墙面、楼角无灰尘、蛛网；10、开关无灰尘（须用干抹布，以防触电）；11、散水洁净无泥土；12、走廊内的玻璃洁净无灰尘、无指...
