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SPC新版培训资料过程：将输入转化为输出的互相关联和互相作用的活动。统计方法过程产品客户客户反映过程反响机料法环测人过程人、机、料、法、环、测〔5MIE〕在特定时间范围内作用于某一工作对象的总和。过程控制本质上就是对5MIE的控制。根本原理：过程波动两类波动控制异常波动是主要矛盾稳定状态〔只有正常波动〕是工序控制的目的正常波动异常波动根本原理：预防为主是SPC的重要原那么工序诊断是排除异动的主要手段必须有效利用系统分析方法归纳起来20个字：查找异因〔特殊原因〕，采取措施，加以消除，纳入标准，不再发生。控制图〔SPC〕的起源和开展1924年创造W.A.Shewhart1931发表1931年Shewhart发表了“EconomicControlofQualityofManufactureProduct〞1941~1942制定成美国标准Z1-1-1941GuideforQualityControlZ1-2-1941ControlChartMethodforanalyzingDataZ1-3-1942ControlChartMethodforControlQualityDuringProduction控制图〔SPC〕的起源和开展时间或样本号样本统计量数值LCLCLUCL控制图根底知识控制图常用术语211niixnXXX~x~x~x1.1+1.2222222)46()45()44()43()42(1512s5.21041210)1()2(4122222X21211niixxns2111niixxns22222)46()45()44()43(42151s58.15.2410210)1(24122222母体样本母体标准差S=样本标准差δ=n1Σ(X-X)i2ni-1S=n-11Σ(X-X)2ni-1因为母体标准差计算太困难,所以一般情況下,会用S來代替δ～～S因为δ控制图的分类控制图用途控制变量X-R及X-s•用作样本数平均值变化的控制图•极差和标准差控制图是控制数据的散布程度样本数的平均值X-MR•用作单个数据变化的控制图•极差控制图是控制数据的散布程度单个数据的平均值p•用作每一样本组不良品比率的控制图•样本数可以改变np•用作每一样本组不良品数目的控制图•样本数是固定的c•用作缺点数目的控制图，而每次检查的批量是相同的•样本数是固定的•用作单位缺点数目的控制图，而每次检查的批量可以改变•样本数是可变的u缺点数目每单位缺点数目不良品的数目不良品的比率或百分比n2≧不良数缺點数一定不一定n=1X-δX-RX-RX-RmPnPCu计量值计数值一定不一定单位大小是否一定n是否一定不良数或缺點数n是否较大样本大小资料性質中心线CL之性質101—R中位数图x~X—R均值极差图n=2~6X~X—s均值标准差图n=10~20Xn=7~9稳定的不稳定的—RX—sXn>1控制图的选用原那么—计数型计数型数据是不良率还是不良数样本数〔n)是否恒定样本数〔n)是否恒定使用u-控制图使用c-控制图使用p-控制图使用np-控制图不良率是是否否缺点数控制图符号控制图名称控制界限平均值—极差控制图平均值—标准差控制图中位数—极差遣控制图单值—移动极差控制图RXsXRX~sRXRAXLCLXCLRAXUCLXXX22RDLCLRCLRDUCLRRR34sAXLCLXCLsAXUCLXXX33RBLCLsCLRBUCLSSS34RAmXLCLXCLRAmXUCLXXX2~~2~~3~~~3~RDLCLRCLRDUCLSRR34RXLCLXCLRXUCLXXX66.266.2SRSRSRRDLCLRCLRDUCLSSS34控制图符号控制图名称控制界限p不合格率控制图np不合格品数控制图c不合格数控制图u单位缺点数控制图npppLCLpCLnpppUCLppp/)1(3/)1(3)1(3)1(3ppnpnLCLpnCLppnpnUCLnpnpnpccLCLcCLccUCLccc33nuuLCLuCLnuuUCLcuu/3/3ABCCBAUCLLCLABCCBAUCLLCL断定准那么1:(15C)连续15点在中心线上下两侧的C区断定准那么2:(1界外)有1点在A区以外XXABCCBAUCLLCLABCCBAUCLLCL断定准那么3:(2/3A)3点中有2点在A区或A区以外断定准那么4:(4/5B)5点中有4点在B区或B区以外XXABCCBAUCLLCLABCCBAUCLLCL断定准那么5:(6连串)连续6点持续地上升或下降断定准那么6:(8缺C)有8点在中心线的两侧,但C区并无点子XXABCCBAUCLLCLABCCBAUCLLCL断定准那么7:(7单侧)连续7点在C区或C区以外断定准那么8:(14升降)连续14点交互着一升一降XX八、计量型控制图的制作...