1 / 8 系统集成项目管理工程师 2009 年下半年下午试题及答案 试题一（15 分） 阅读下列说明，针对项目的合同管理，回答问题1 至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] 系统集成公司 A 于 2009 年1 月中标某市政府 B部门的信息系统集成项目。经过合同谈判，双方签订了建设合同，合同总金额 1150 万元，建设内容包括：搭建政府办公网络平台，改造中心机房，并采购所需的软硬件设备。 A 公司为了把项目做好，将中心机房的电力改造工程分包给专业施工单位 C 公司，并与其签订分包合同。在项目实施了 2 个星期后，由于政府 B 部门为了更好满足业务需求，决定将一个机房分拆为两个，因此需要增加部分网络交换设备。B 参照原合同，委托 A 公司采购相同型号的网络交换设备，金额为 127 万元，双方签订了补充协议。 在机房电力改造施工过程中，由于 C 公司工作人员的失误，造成部分电力设备损毁，导致政府 B部门两天无法正常办公，严重损害了政府 B部门的社会形象，因此 B部门就此施工事故向 A 公司提出索赔。 [问题1]（4 分） 请指出 A 公司与政府 B部门签订的补充协议有何不妥之处，并说明理由。 [问题2]（5 分） 请简要叙述合同的索赔流程。 [问题3]（6 分） 请简要说明针对政府 B部门向 A 公司提出的索赔，A 公司应如何处理。 供参考的答题思路 因该题去年已考，因此这里只提解题思路。本题聚焦于合同管理。 [问题1]的解答思路 A 公司和 B部门的补充协议有漏项，没有对增加部分网络交换设备导致中心机房的供电变化做出明确的说明。补充协议没有说明增加设备引起的变更对机房的影响。 A 公司和 B部门的补充协议没有对分拆中心机房导致的风险与责任归属做出明确的规定。 A 公司和 B部门的补充协议应该明确规定双方的责任以及工作的范围。 如果分包的中心机房的电力改造工程属于 A 公司和 B部门合同的主要部分，则 A 公司与 C 2 / 8 [问题3]的解答思路 与B 部门和C 公司协商解决。如三家协商不成，则可与C 公司单独协商，由C 赔偿B 部门的损失。如B 部门或C 不能接受，即可考虑进入仲裁或诉讼程序。 在A 公司处理索赔事件应该厘清责任归属，陈述应清楚、准确、有根据、文字要精炼、条理要清楚，对 C 公司的索赔计算必须合理、正确。 试题二（15 分） 阅读下列说明，针对项目的范围管理，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] C...
