1 2011 年 万 科 地 产 销 售 管 理 细 则 深 圳 万 科 地 产 二 零 壹 壹 年 玖 月 玖 日 2 目 录 第一章 总 则 ........................................................................................................................... 4 1、一般条款 ............................................................................................................................. 4 2、营销策划 ............................................................................................................................. 4 3、销售准备 ............................................................................................................................. 5 4、销售管理 ............................................................................................................................. 6 5、客户管理 ............................................................................................................................. 7 6、交房入住 ............................................................................................................................. 7 第二章 营销策划方案编制要点 ........................................................................................... 8 1、区域市场状况分析 ............................................................................................................. 8 2、行销组合 ............................................................................................................................. 9 3、开盘时机规划 ................................................................................................................... 1 0 4、各阶段销售方案的初步安排 ........................................................................................... 1 0 第三章 销售准备工作控制指引 ................................................................................................. 1 1 1、销售基础工作要点 ..............................................
