移 动 营 销 方 案 _CRM_旅 游 行 业 1 速 达 移 动 营 销 解 决 方 案 速 达 客 户 关 系 移 动 营 销 平 台 张 郑 丽 2009-2010 一 、 关 于 我 们 北 京 速 达 移 动 商 务 中 心 (sudas.cn)是 中 国 领 先 的 移 动 商 务 平台 技 术 和 应 用 解 决 方 案 提 供 商 ，致 力 于 为 企 业 提 供 基 于 无 线 技 术的 精 准 营 销 、 高 效 管 理 和 个 性 服 务 解 决 方 案 。速 达 客 户 关 系 移 动营 销 平 台 是 国 内 首 个 基 于 无 线 应 用 的 客 户 关 系 管 理 平 台 。可 选 择的 无 线 应 用 包 括 短 信 、 彩 信 、 无 线 彩 页 、 无 线 名 片 、 无 线 杂 志 、无 线 网 站 、 无 线 库 存 系 统 、 无 线 CRM系 统 等 。 二 、 基 础 服 务 说 明 速 达 移 动 的 基 础 服 务 由 不 同 的 通 信 平 台 提 供 ， 包 括 显 示 移动 、 电 信 、 联 通 特 服 号 或 虚 拟 手 机 号 的 短 信 通 道 服 务 、 定 制 短 信系 统 和 Z-Mobile移 动 互 联 网 系 统 。 编 号 名 称 说 明 特 点 [S01] 短 信 营 销 通 过 给 自 己 的 会 员 或 潜 在 客 户 发 送 企 业 产品 或 服 务 的 广 告 针 对 相 应 人群， 挖掘新客 户 ， 成本低 [S02] 短 信 通 知 企 事 业 单 位 或 政 府 部 门 对 公 众 发 布 通 知 或公 告 ， 比 较 正 式 正 式 严 肃 ， 成 本 相 对 高 [S03] 内 部 通 信 企 业 或 学 校 、 政 府 部 门 等 内 部 发 布 会 议 通知 、 放 假 通 知 、 企 业 问 候 、 重 点 客 户 的 维 护 。 有 内 部 部 门 员 工 管理 功 能 ， 单 条 也 能 发 [S04] 定 制 短 信 实 现 每 条 内 容 带 客 户 姓 名 等 相 关 信 息 ， 适 合 给 销 售 人 员 的 重 点 客 户 维 护 、 医 院 患 者 的 通 知 、 企 业 客 户 的 通 知 等 。 客 户 针 对 性 强 ， 实 际 效 果 好 [S05] 短 信 接 口 支 持 http、 webservice等...
