1 你有什么样的人际心理，就会拥有什么样的人际关系自己人效应 ——“是自己人，什么都好说；不是自己人，一切按规矩来”海格力斯效应 ——化干戈为玉帛，用微笑粉碎仇恨瀑布心理效应 ——说话注意分寸和场合，千万不要惹祸上身名片效应 ——从对方的喜好入手，寻求认同和好感刺猬效应 ——与人保持合适的距离，打造良好的人际关系费斯诺定理 ——少说话，言多必失；多做事，行胜于言投射效应 ——不要总是想当然，别用自己的尺度来衡量别人流言的心理效应 ——人言可畏，警惕你身边的各种流言肥皂水效应 ——学会婉转地批评欧弗斯托原则 ——赢得别人的支持，首先不要让人反感2 职场中的心态与情绪：不是你左右她，就是她左右你霍桑效应 ——宣泄不良情绪，让自己干劲十足登门槛效应 ——急也没用，凡事都要一步一步来莫扎特效应 ——你正在烦恼吗？为什么不听些美妙的音乐呢？酸葡萄和甜柠檬心理效应——不要太苛求自己， 也不要轻率否定自己幽默效应 ——幽默不仅是一种好心态，它也能让你赚钱狄德罗效应 ——不要被物质绊住双脚，让自己无法奔跑棘轮效应 ——摒弃奢侈和浮华，简朴也是一种美踢猫效应 ——警惕职场中的情绪传染，塑造良好的心态特里法则 ——承认错误是一个人最大的力量源泉卢维斯定理 ——心中没有自己的人，才有大气象巴纳姆效应 ——做自己的镜子，认识你自己詹森效应 ——为什么总在关键时刻掉链子？3 你激励自己，你就越来越好；你讨厌自己，你就越来越差皮格马利翁效应 ——为期望插上成功的翅膀，每天暗示自己“我能行”鲶鱼效应 ——不甘心、不惧怕，在危机中激发自己的斗志马太效应 ——与其抱有 “仇富”心理，不如让自己成为一个强者不值得定律 ——值不值得做，自己要心中有杆秤蘑菇定律 ——遭遇逆境时不要气馁，感觉痛苦时学会开解自己刻板效应 ——不要无意识地 “作茧自缚 ”自我选择效应 ——三年后的生活怎么样，关键是你现在的选择权威效应 ——让人服从权威，你必须首先满足人们的需求韦奇定律 ——自己要有主见，但对别人的意见不要有成见杜里奥定理 ——人生永远没有贬值，用热忱将它激活贝尔效应 ——当别人说你胖时，去减肥；当别人说你不会成功时，去坚持瓦拉赫效应 ——不要等 “伯乐”来发掘， “千里马 ”要善于发现自己的才能延迟满足效应 ——拒绝诱惑，锻炼你的自制力青蛙效应 ——身处职场保持危机感，拒绝“安乐死 ”比伦定律 ——重视失败的...
