严选内容 # 1 ( 五) 情绪的功能1、信号功能情绪的信号功能表现在个体将自己的愿望、要求、观点、态度通过情感表达的方式传递给别人以影响他们，它是非言语沟通的重要组成部分，在人际沟通中具有信号意义。如点头微笑、轻抚肩膀表示赞许；摇头皱眉、摆手表示否定；面色严峻表示不满或者问题严重等。在人际交往中， 人们除借助言语进行交流之外，还通过情绪的流露来传递自己的思想和意图。 比如听朋友叙述不幸遭遇时， 会一同落泪或表现出悲伤的情绪， 传达自己的同情和理解的情绪情感，情绪的这种功能是通过表情来实现的。表情具有信号传递作用， 属于一种非言语性交际。人们可以凭借一定的表情来传递情绪信息和思想愿望。在社会交往的许多场合，人们之间的思想、愿望、态度、观点，仅靠言语无法充分表达，有时甚至不能言传，只能意会，这时表情就起到了信息交流的作用。 比如学生上课不注意听讲， 教师的一个眼神或者一个手势都会起到提示、警醒的作用。在表情当中，面部表情和体态表情更能突破一些距离和场合的限制，发挥独特的沟通作用。 如马路两侧的熟人打招呼说话听不到时就可以通过招手和微笑来示意。心理学家在对英语国家人们的交往状况进行研究后发现，在日常生活中，55%的信息是靠 非言语表情 传递的 ，38%的信息是靠 言语表情传递的，只有 7%的信息才是靠 言语传递的。表情是比言语产生更早的心理现象，在婴儿不会说话之前，主要是靠表情来与他人交流的。严选内容 # 2 表情比语言更具生动性、表现力、神秘性和敏感性。特别是在言语信息暧昧不清时 ，表情往往具有补充作用 ，人们可以通过表情准确而微妙地表达自己的思想感情， 也可以通过表情去辨认对方的态度和内心世界。（香港有个心理方面的破案电视剧叫《读心专家》，就是靠观察人的微表情、 微动作来看一个人的心理状态，从而推理事件的发展过程, 进而抓住犯罪嫌疑人的。 ）所以，表情作为情感交流的一种方式，被视为人际关系的纽带。 在许多影视作品中， 人们用情绪的表露代替了语言的表达，具有“此时无声胜有声”的效果，更具感染力。2、组织功能：情绪作为脑内的一个检测系统，对其它心理活动具有组织的作用。 这种作用表现为积极情绪的协调作用和消极情绪的破坏、瓦解作用。其组织作用还表现在人的行为上，当人处在积极、乐观的情绪状态时，容易注意事物的美好方面，其行为比较开放，愿意接纳外界的事物。当人处于消极情绪状态时，容易失望、悲...
