精品文档精品文档1、 常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（ C ）、愤怒A 兴奋B 烦扰C 恐惧D 开心2、 情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（B ）A 情感B 创造C 感觉D 天赋3、 要找出压力的本质，先要从压力的（A ）说起A 来源B 来历C 结果D 作用4、 驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（A ）方法A 思维B 集中C 经营D 现实5、 俗话说：“一个篱笆三个桩，一个好汉（C）个帮。”A 一B 二C 三D 四6、 消除和缓解过度紧张应注意两个方面注意（B）、注意医治A 心态B 预防C 关照D 照顾7、 公认的能够影响情绪的四大食品是：盐酒 糖\(C ) A 味精B 面粉C 咖啡因D 牛奶8、 （D ）情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理智的表现形式精品文档精品文档A 开心B 换了C 抑郁D 急躁9、 竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（D）压力A 持久B 控制C 目标D 客观10、 提高自己竞争（B），而不是和人竞争，才能建立持久的自我价值感A 职能B 能力C 指挥D 关系11、 在新入职期间，要带着谦虚谨慎、好学向上的心态尽快（D）本职岗位的业务知识A 智力B 分析C 思维D 熟悉12、 （A）上种种的不如意都会形成压力A 工作B 世界C 职业D 个人13、 在工作中，我们都应(A) 、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A 宽厚平和B 仁至义尽C 人信誉和D 斤斤计较14、 情绪管理是对个体和群体的情绪（A ）、控制、调节的过程A 感知B 把握C 理解D 安慰15、 专业技术人员压力来源于工作性质、(B )、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等A 工资待遇精品文档精品文档B 工作环境C 工作心情D 工作岗位16、 快乐可以自找，情绪可以（C）A 控制B 经营C 管理D 创造17、 从某种意义上讲，工作支配着我们的（D ）A 岗位B 环境C 利益D 生命18、 管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（B ）、自我协调A 宽慰B 认识C 安慰D 培训19、 压力一旦超过平衡点之后，就是（B ）A 利弊加重B 弊多于利C 利多于弊D 利弊减半20、 控制（ C ）是最容易迅速冷静下来的方法之一A 情绪B 行为C 呼吸D 工作21、 消焦虑是在预期面临原因不明的危险处境时产生的一种（BD ）的复杂情绪A 郁闷B 紧张C 开心D 不愉快E 22、 影响办公室生活氛...
