欢迎阅读教案课程代码：课程名称:新电商精英-电商运营课程性质：√必修课□限选课□任选课学时/学分：4８/３授课专业:授课教师：使用学期：审批意见:签字:日期：欢迎阅读课程基本信息课程标准（教学大纲）名称、批准单位及时间课程标准名称：《新电商精英-电商运营》课程标准批准单位：批准时间:教材名称、作者、出版社及版本《新电商精英-电商运营》，阿里巴巴商学院,电子工业出版社,201６年8月第1版。教学参考资参考教辅资料:参考课程资源网址：淘宝大学亿邦动力网教法、学法建议教法:讲授、分组讨论、启发式等学法：自学、讨论、互助、资料查询等;课程考核依据及考核方式结合《新电商精英-电商运营》课程标准要求进行考核。考核方式：闭卷班级名称班编号本学期总学时其中讲授时数实习、实训或实验课时数习题(讨论）课时数复习学时1４836１0２备注欢迎阅读课程授课学时安排表序号班号/周次授课内容计划学时备注123413导论2理论讲授２３任务一电子商务概述2理论讲授34任务一网络零售概论2理论讲授4４任务一电商零售平台简介2理论讲授5５习题课２习题课６5任务二电子商务的就业和创业形式2理论讲授７6任务二电子行业定位2理论讲授8６任务二岗位工作与团队配合2理论讲授９7任务三分析市场数据并了解零售平台规则2理论讲授１07任务三网店货源准备及开店基础操作的讲授2理论讲授1１8任务三商品发布和管理及店铺设置规则2理论讲授1２8任务三网络安全常识2理论讲授１3９习题课2习题课14９任务四店铺流量2理论讲授1510任务四店铺转化2理论讲授16１０任务四店铺客单价2理论讲授1７１１任务四老客户营销管理2理论讲授１8１1任务四无线端运营２理论讲授1912习题课2习题课2012任务五仓库管理的概念２理论讲授２113任务五仓储规划２理论讲授2２13任务五入库及分连作业2理论讲授2314习题课2习题课2414复习课2习题课欢迎阅读合计48序号NO1课题电子商务与网络零售概述教学时数2课型理论课教学目标知识目标：(1)了解电子商务的基本概念。(２）了解电子商务包含的具体内容以及B2Ｂ、Ｂ2C、C2Ｃ、Ｏ2Ｏ的区别。能力目标:了解电子商务发展趋势及其特点，并对主流电商平台有全面认识。重点难点重点:了解电子商务包含的具体内容以及B2B、B２C、Ｃ2C、O2Ｏ的区别。难点：了解电子商务发展趋势及其特点，并对主流电商平台有全面认识。采用教法讲授、分组讨论学法建议自学、资料查询教学过程设计一、课题引入课程介绍1、开设目的2、电子商务概述3、电子商务与网络零售概述行业先驱4、电商零售平台简介二、主要知识／技能点及实施步骤电子商务有其显着的特点：1．信息化２.虚拟性3．全球性4.社会性电子商务的主要表现形式:B２Ｂ：备注教师活动:知识讲解问题记录引导学生学生活动：认真听讲做好笔记积极讨论（1）综合模式(2）垂直模式（3)自建模式(4）关联模式B2C：（１）综合B2C（２)垂直B2C(３)直销型B2CC２C的表现形势：O2O的结构模型:电子商务的发展趋势趋势一:移动购物趋势二:平台化趋势三:电子商务将向三四线城市、农村渗透趋势四：物联网思考与练习1)列举B2B、B2Ｃ、C２Ｃ、O2O的主要代表企业。(2)简述天猫商城的发展历程和重要事件的时间节点。（３）列举出至少5个未来电商发展的主要趋势和方向。教学反思序号ＮO２课题电商职业规划教学时数２课型理论课教学目标知识目标：电子商务的就业和创业形势、电商行业定位、岗位工作与团队配合能力目标：岗位工作与团队配合重点难点重点：了解电子商务的就业情况和可能的创业机会难点:了解每个主要电商岗位的主要工作内容,并寻找团队合作切入点采用教法讲授、分组讨论、启发式学法建议自学、讨论、资料查询教学过程设计一、课题引入引例：马斯洛需求层次理论二、主要知识/技能点岗位工作：1．店铺运营店铺运营岗位能够对全店进行操盘把控。2．推广和活动这个岗位与店铺运营深层次对接,引入更多的流量并形成成交。备注教师活动:知识讲解问题记录引导学生学生活动:认真听讲做好笔记3．美工和视觉电商不像线下商店，能看到、摸到商品,电商对商品的描述主要经过图片(有些通过视频)来呈现的，所以视觉对于商品信息及卖点的准确表达就显得尤为重要。4．客服客服负...
