1 一、 互联网支付业务流程分析 （一） 业务模式 在 基 于 Internet 的 电 子 支 付 过 程 中 ， 主 要 涉 及 如 下 角 色 ： 客户 、商户 、支 付 服务方（金融机构、第三方支 付 公司）， 总体结构示意如 下 ： ➢ 客 户 是支 付 过 程 中 ， 购买商品或服务的 个人或企业； ➢ 商户 是支 付 过 程 中 ， 提供商品或服务的 个人或企业， 或者给买卖双方提供撮合的 交易平台； ➢ 支 付 服务方是支 付 过 程 中 ， 给客 户 及 商户 提供支 付 结算服务的 机构， 视不同情况， 可为银行或第三方支 付 公司。 具体而言， 如 果客 户 通过 银行直接完成支 付 ， 则支 付 服务方为银行；如 果客 户 通过 第三方支 付 公司转结银行完成支 付 ， 对商户 而言第三方支 付 公司为支 付 服务方，对银行而言第三方支 付 公司为商户 ， 银行为支 付 服务方。 总体业务流程 为： 客 户 通过 游览器访问商户 的 网站， 选择商品并结账；商户 记录客 户 的 订单， 按照支 付 服务方的 格式组织报文并提交；客 户 在 支 付 服务方完成付 款过 程 ；支 付 服务方把支 付结果通知商户 的 网站；商户 为客 户 提供商品/服务， 如 下 所示： 2 用户商户银行支付平台1.订货9.发货处理3.订单请求接受7.反馈支付成功6.完成付款2.订单请求8.支付成功通知4.选择银行7.反馈成功5.提交扣款请求8.支付成功通知 该 流 程 图 具 体 说 明 如 下 ： ➢ 用 户 在 商 户 网 站 等 选 购 货 物 ， 并 申 请 使 用 互 联 网 支 付 ； ➢ 商 户 生 成 订 单 ， 并 送 给 支 付 平 台 ， 将 用 户 转 向 网 络 支 付 业 务系 统 ； ➢ 支 付 平 台 收 到 订 单 请 求 后 ， 返 回 给 商 户 订 单 已 接 收 ； ➢ 用 户 在 支 付 平 台 上 选 择 互 联 网 支 付 的 银 行 ， 使 用 银 行 卡 进 行互 联 网 支 付 ； ➢ 网 络 支 付 业 务 系 统 记 录 用 户 所 选 择 的 支 付 方 式 ， 并 将 用 户 转向 给 相 应 支 付 系 统 ： ➢ 支 付 平 台 把 扣 款 信 息 发 送 给 银 行 ， 并 引 导 用 户 到 银 行 （ 和 实现 方 式 ...
