xxx 医院护理岗位人员绩效考核评分标准项目考核内容标准分考评标准得分仪表仪容，组织纪律按照护士着装要求，穿戴整洁，佩戴胸卡；工作时间手不能插在口袋里，站、坐、行走、言谈举止要按行为规范执行；不留长指甲，不涂有色指甲油；工作时间不浓妆艳抹，不佩戴耳环、戒指、手链、足链10 分一项不达标扣1 分工作态度、工作质量工作积极、认真、细心、主动，按质量完成本班工作任务；不吃请，不收红包；不将私人物品放在工作区域，上班时间不干私活，不扎堆聊天，不会私客，不着工作服上街; 不私自调班，不电话请假; 按时参加内院及科室各项活动10 分工作前积极、主动、细心，每次扣 1 分；有吃请，收红包，患者投诉现象，发现一次扣2 分并取消年终“先进护士”评选资格；将私人物品放在工作区域，上班时间干私活，扎堆聊天，会私客，着工作服上街，发现一次扣 2 分；私自调班， 电话请假， 一次扣 2分；无故不参加院内科室内活动一次扣 2 分服务质量服务周到， 态度和蔼， 语言文明 .尊重病人；保护病人的隐私权不开乘车药，不让病人及家属办私事；认真听取患者陈述，认真向患者解说必要的治疗方案、认真回答患者提出的有关问题；认真为患者做好入院宣教、疾病宣教、辅助检查准备及出院指导10 分由于不热情、主动，不认真为患者解答造成投诉，每次扣3分；未保护患者隐私，开乘车药，要求病人及家属办私事，每次扣 3 分；健康教育不到位，每次扣3 分沟通与协调工作中相互协作，为下一班做好各项工作；支持护士长工作， 服从组织分配；个人利益服从集体利益5 分缺乏全局观念，由于自己本班工作不完善而影响下班护士工作，发现一次扣2 分；不服从护士长及组织安排，每发现一次扣2 分并取消年终 “先进护士”评选资格成本意识节省物力，避免浪费5 分不节约用水、用电，浪费物品、人力、财产，发现一次扣1 分专业理论知识、专业技术操作熟悉掌握，三基理论、业务学习考考核不合格扣1 分；第二次考核仍不合格，扣1 项目考核内容标准分考评标准得分专业技能核合格10 分分；第三次以上仍不合格，扣 1 分，并取消“先进护士”评选资格病区管理走廊、病室、病人活动场所地面清洁，无污垢，无死角，无杂物垃圾堆放；治疗室、护理站、换药室等落实5S（常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律）管理，用物定位、环境整洁；危重病人执行床头交接班10 分走廊、病室、病人活动场所地面不清洁，有污垢，有死角，有杂物垃圾堆放...
