** 会务活动接待方案为做好 ** 接待工作, 确保其圆满顺利举行,根据会务筹备组工作安排意见及分工职责,特制定本工作方案。第一部分基本情况一、会议概况、日程(一)活动主题(二)活动地点酒店(三)活动日期6 月 29 日--7 月 1 日具体安排如下:6 月 29 日陆续入住签到;6 月 30 日7 月 1 日二、领导、嘉宾及参会代表情况(一)评委及嘉宾名单负责人:表一 国际竞赛评委及其随行人员名单序号评委姓名评委简介随行人员情况1 2 3 4 表二 论坛峰会嘉宾及其随行人员名单序号评委姓名评委简介随行人员情况1 助理 1 人2 3 助理 1 人4 5 助理 1 人(二)集团领导及政府领导名单负责人:1. 集团领导名单公司参会领导及其顺行人员,预计3 人。2. 政府领导名单(1)①市级单位参会领导②区级参会领导③专家学者④主办单位领导(2 嘉宾名单①市级单位参会部门②区级单位Ⅰ参会领导Ⅱ参会部门③专家学者④主办单位领导(三)参赛团队人员名单表三参赛单位及人员名单序号单位人员人数1 3 人2 人3 人4 人5 人目标人数 :21 人(以实际入住为准)第二部分筹备工作一、工作任务自领导、嘉宾确定参加活动起,至活动结束后领导、嘉宾离开止,主动热情, 细致周到、 安全务实, 对重要宾客实行全天候、全方位、全过程服务,树立起开放外向的*** 公司良好形象。二、接待原则(一)全面树立细节决定成败的理念,本着安全、热情、周到、节俭、细致、精益求精的原则,做好领导、嘉宾接待工作。对有关工作认真进行分解、量化,周密部署、细致安排,做到有礼有节,安全舒适,宾至如归,确保全面完成各项接待服务工作任务。(二)让参会领导和嘉宾时刻感受到我们的服务就在身边,让领导满意、让嘉宾满意,通过国际竞赛和论坛峰会,进一步与南充市、区两级政府领导,在**** 项目上达成共识。三、工作分组(一)接待组:总负责人:1.住宿接待组:组长:组员:工作职责:①明确房间分配表:房间号、房间数量、对应人员;②负责检查客房设施设备是否完好;③负责在酒店做好迎接来宾服务;④负责为来宾按分配表分发房卡,贵宾需亲自引领到房间门口(会提供贵宾名单) ;⑤会议结束后,负责检查房间是否有遗失物品;⑥协助办理退房服务。2.膳食组:组长:组员工作职责:①明确用餐人员数量、用餐地点;②负责检查酒店菜品数量是否达标、食物是否新鲜, 保障用餐安全问题;③负责清点餐券数量,并分发餐券;④负责用餐时的...