1 在线评论-- 对消费者的购买决策影响 2 目录 1. 导言...................................................................... 3 1.1. 研究背景 ............................................................ 3 1.2. 研究问题 ............................................................ 4 1.3. 研究意义 ............................................................ 5 1.3.1. 理论意义 ...................................................... 5 1.3.2. 实践意义 ...................................................... 5 1.4. 研究方法 ............................................................ 6 1.5. 研究目的 ............................................................ 7 2. 文献综述 .................................................................. 8 2.1. 在线评论相关研究 .................................................... 8 2.1.1. 在线评论的定义 ................................................ 8 2.1.2. 在线评论的定义 ................................................ 8 2.1.3. 相关变量定义 .................................................. 9 2.2. 影响在线评论影响力的因素 ............................................ 9 2.2.1. 口碑源相关因素 ................................................ 9 2.2.2. 在线评论内容本身的相关因素 ................................... 10 2.2.3. 在线评论接收者相关因素 ....................................... 11 3. 研究模型与假设 ........................................................... 13 3.1. 研究模型 ........................................................... 13 3.2. 研究假设 ........................................................... 13 表 3-1 在线评论对消费者购买决策的关系假设 ............................ 14 3.3. 变量定义 ........................................................... 15 4. 研究设计 ................................................................. 16 4.1. 研究方法 ........................................................... 16 4.1.1. 文献阅读与研究 ....